运营管理工作思路经过 7 个月的运营管理工作及学习,对公司的运营管理工作也有了一定的认识,现就对 7 个月来的运营工作思路进行总结。一、对运营管理的认识就目前我公司的运营管理来讲,是以运营计划为岗,以运营督办为辅的运营思路。第一要确定运营管理过程中的时间节点及关键节点这是运营管理的主线;第二通过周总裁会议、月度会议、季度会议、半年会、年度会议、专题会议等会议决策的形式,跟踪、检查、协调公司各部门的工作;第三通过会议输出的成果及公司的运营管理制度以运营督办的形式对制约计划推进、制约公司目标实现的关键性问题及疑难问题进行专项督办跟进;最后通过绩效管理对公司各部门及员工对公司目标实现过程中的参与程度进行考核,进而促进公司目标的实现,也可以进一步的提高员工的素质。二、运营管理工作思路1、运营计划管理(1)计划的编制---明确关键节点,明确目标每一个房地产开发项目的周期都很长,不管在何种的市场情况下都会有一定的风险,计划控制的难度就比较大,成本的监控难度也比较大。因此在项目计划的编制过程中就要明确工作的关键节点,做好项目的进度控制,在总体上把握项目的时间节点。首先,在计划的编制过程中尽可能在合理的情况下压缩关键性节点的时间,这样就可以在总控时间不变的情况下流出适当的弹性以应对未知因素对关键节点的影响,以便后期的管理控制。另外,还应该注意处理好各分任务的时间节点和任务之间的逻辑关系,明确阶段性任务完成的成果标准便于考核。最后,应该注意各部门间计划的匹配程度,如招采、设计类的计划应当前置,为工程计划的实现做好保障工作。(2)计划的跟踪---建立良好的决策及反馈制度计划的编制只是目标实现过程中的第一步,计划的跟踪是计划实现的过程保障,对计划的完成,目标的实现是很关键的。会议是计划实施过程中必不可少的关键点,会议也是一种有效的决策形式。在计划的实施过程中通过组织会议的形式,跟踪、检查、协调各部门的工作,检查计划的实施情况,通过对前一阶段计划实施过程中的不足及优势进行思考、总结,以调整下一阶段的计划,保证目标稳步实现。通过对公司年度经营目标的分解,结合计划中的关键节点和成果标准,应按照不同的期限(按照计划的等级)、管理权限,对计划实施过程中的情况和结果进行及时的汇报,这样有利于公司的考核有据可查,提高各部门及员工完成计划的积极性,也有利于公司及时的工作计划进行调整及优化。及时有效的信息反馈可以...