如何塑造高效的团队主讲人:杨海燕“ 成功不仅仅是工作,我们还需要高效的团队”第一部分 引言海尔张瑞敏曾说过:管理中国企业只能用中国 式的管理模式
海尔模式 = 日本管理 + 美国管理 + 中国传统文化中的管理精髓 个性舒展创新竞争团队意识吃苦精神团队探索,才会发现要求,才能得到敲门,门才会为你而开
————— 《圣经 --- 马泰服役》一、团队的定义团队:为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体
( 一 ) 团队普及的原因 1
产生背景 2
团队组织机能 a
充分利用资源 b
强化组织氛围 c
完善组织结构 d
产生内在动力 e
促进效益提高(二) 团队具有以下特征: 1
团队一定至少有两个成员,团队的规模必须 有所限制; 2
“ 机构”具有不确定性; 3
团队成员之间互相依赖的 最低限度是:一个成员的决 策和行为会被团队重视; 4
没有等级区别; 5
在团队中,集体的业绩成 果要远远高于每个人所付出 的总和
二、团队的构成要素( 4P )目标( Purpose )定位( Place )计划( Plan )人员( People )1
目标( Purpose ) 团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值
美国心理学家马斯洛说:杰出团队的显著特征是具有共同的愿景和目标2
定位( Place ) 团队的定位包含两层意思:△ 团队的定位,团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属
△ 个体的定位,作为成员在团队中扮演什么角色
是订计划还是具体实施或评估
计划( Plan )计划的两层面含义: (1) 目标最终的实现,需要一系列具体的行动方案,可以把计划理解成目标的具体工作的程序
(2) 提前按计划进行可以保证团