基于战略与流程的人力资源管理周 磊 沟通方式 组织发展总体框图（广义人力资源）战略为船头 ，主导业务流程为船身考核、薪酬为 船浆 ，品牌、文化为 船尾基础管理为 河床 产 权产权为河堤战略流程考核薪酬企业文化部门岗位流程管理 产 权战略流程考核薪酬品牌文化部门岗位基础管理学习型组织为河水学习型组织学习型组织学习型组织学习型组织 狭义人力资源管理 人力资源管理体系管理制度（机制）目标环管理过程选择机制激励机制发展机制合适的人主动的人成长的人正确地做事做正确的事组织核心竞争力的培育沟通信号目标链象征活动领导一致性信号 目 录案例导入概念职能历史原理意义学习方式 兔王遇到的难题 兔王遇到的难题（续） 兔王遇到的难题（续） 兔王遇到的难题（续） 猎人与猎狗 1 、一条猎狗满山遍野地追逐兔子，追了很久，一只也没有得到。牧羊犬嘲笑之：真没用，兔子比你小，反而比你跑得快。 猎狗答到：目的不同使然。－－－管理成为必然。 2 、于是猎人从狗市上又带回几条猎狗，并为猎狗们制定了新的制度，凡是能够在打猎中捉到兔子的可以得到几根谓之“工资”的骨头，捉不到的则没有饭吃。 于是，猎狗们个个争先。 猎人与猎狗（续） 猎人与猎狗（续） 5 、又过了一段时间，其中有一只猎狗说：我们这么努力，只得到几根骨头，而我们捕捉的猎物远远超过这几根骨头，我们为什么不能捉兔子给自己呢？ 于是，有些猎狗离开了猎人，自己另立门户捉兔子去了。 ？ 管理层次图组织具体业务管理组织机制、体制、文化管理组织资金流、信息流、 CRM 管理 管理知识结构组织内部管理模块国际惯例、国家法规模块地方相关条例模块 工具化思维与思维工具化怀疑一切？怀疑谁？谁怀疑？学习型组织的真谛－反思！讨论：值班室的电视坏了（相识） 原点思维 清朝末年，重庆商人刘继陶到川北收购桐油。桐油尚未榨出，就已被人定购一空…… 管理境界：扁鹊论医 魏文侯问扁鹊：你家兄弟三人，谁是最好的医生？ 扁鹊说：某昆弟三人，长兄最善，中兄次之，扁鹊最为下。 长兄于病视神，未有形而除之，故名不出于家； 中兄治病其在毫毛，故名不出于闾； 若扁鹊者，谗血脉、投毒药、剖肌动腐，而名出闻于诸侯。 （视老板的认知而选择自己的行为方式） HR 课程简介•HR 课程性质：人力资源管理是所有管理 工作的核心•基础课程：心理学、组织行为学、管理 学基础 各类组织（不仅仅是一般意义上的“...
