媒体关系与危机应对传播致胜系列课程——2栾 帆毕业于：中国传媒大学播音系中国人民大学新闻系，新闻学硕士现任：央视国际 (CCTV.COM) 策划、主持人清华大学职业经理训练中心教授会成员清华大学继续教育学院签约教师中国企业文化促进会特邀研究员223引言：传媒时代——形象决定一切站在战略的高度看媒体危机中的媒体与公众策略3目录4站在战略的高度看媒体提示：像了解上级一样去了解媒体媒体猛于虎你为什么被曝光政府与媒体关系的误区领导下属5媒体猛于虎生于媒体 死于媒体媒体是事件的放大镜，能将细小的事件无限放大错觉导致误解，媒体天生偏见6媒体是朋友，也是敌人媒体是诱惑，也是陷阱媒体是原告，也是法官 媒体会为你锦上添花，也可能落井下石 媒体与你不曾相识，又行影相随媒体是政府必须真诚面对，真心相处，真诚表白，真心感动的“特殊朋友” 媒体猛于虎7媒体猛于虎 习近平在 2009 年 3 月 1 日中央党校春季班开学典礼上，提出了各级领导干部要努力提高以下六个方面的能力：统筹兼顾的能力开拓创新的能力知人善任的能力应对风险的能力维护稳定的能力同媒体打交道的能力其中“同媒体打交道的能力”是我党第一次公开提出你为什么被曝光 媒体拥有舆论监督的天赋职能 新闻媒体的高度市场化 新闻点的选择和判断差异 民众情绪的推波助澜8危机事件日益公共化，媒体的监督意识和批评精神不断高涨，记者经常将自己形容为公众利益的“看门狗”你为什么被曝光 新媒体的不断涌现新闻从业者的年轻化 对危机缺乏正确认知危机处理不当领导干部沟通技巧缺乏引起信息误导9对于负面新闻既然无法消灭它就想办法和它共存10政府与媒体关系的误区 “ 平日里，媒体仿佛一群嗡嗡做响的蚊子，你根本不在乎它；而一旦危机发生，媒体就成了一头20 吨的大象，向你直扑过来，这时候，你想躲都躲不开了。”—— 美国白宫发言人 弗莱舍11政府与媒体关系的误区 “ 媒体是一架隆隆做响的企业机器，编辑和记者不过是为广告版填补空白的人。” —— 美国新闻集团主席 默多克12政府与媒体关系的误区媒体是什么舆论监督的 ;以牟利为目的的 ;执政党的 ;社会 ;信息和娱乐的 ；13政府与媒体关系的误区媒体的特性真实性双面性迅速引起好奇和关心煽情偷窥关注负面和灾难独家可视性14 关系：防火防盗防记者 关系：酒香不怕巷子深 关系：广告投放的基础上 关...
