主 讲 人 中国人民大学工商管理学院 教 授 杨 杜华 为 为 什 么
问题的提起 : 1 为什么中国还没有发育出世界级企业
2 为什么有些知名企业没几年就销声匿迹了
3 为什么“ 59 现象”在中国成为普遍现象
4 华为为什么
5 企业经营是否有“道”
知识成长环实践 经验思考理论 悟悟 主要内容一 反思三个基本概念二《华为公司基本法》三 成功的管理者 一 反思三个基本概念 1 什么叫企业
2 什么叫竞争
3 什么叫管理
1 什么叫企业
1 )企业的四种形象: 企业是个家
企业是棵树
企业是艘船
企业是个法人
2 )企业本质:功利组织企业≠事业 企业的使命是赚钱; 事业的使命是花钱
功利性 功—做事须有成效; 利—投入须有回报
3 ) 超一流企业卖什么
二流企业卖产品
一流企业卖服务
超一流企业卖什么
做事 —造势 —造局 4 )“机会窗”利润价值时间成本价格曲线机会窗利润 2 什么叫竞争
1 )市场经济即竞争经济 竞争机制即优胜劣汰机制
有序与无情恶性竞争人为干扰竞争 2 )赢得竞争优势认清竞争的整体形势 (危机点) “ 煮青蛙”的故事 “ 分橘子”中的双赢 3 什么叫管理
1 )概念决策观:管理就是决策
过程观:管理是计划、组织、 控制等活动的过程
用人观:管理就是通过其他 人来完成工作
2 )管理的感觉说到不如做到
管理失效超一流管理者做什么
无为而治:管理者追求的最高境界
高层干部不能行为英雄化
超一流管理者管谁
管理者的定位:“四不原则” 不与员工争 不与下属争 不与同级争 不与上级争 利权功名 3 ) PDCA 循环:华为干部的成长D 实施改进 A 检查 C计划P4 )团队管理:齿轮理论 互补余缺的相互啮合才能形成团队的连动 木桶理论