主 讲 人 中国人民大学工商管理学院 教 授 杨 杜华 为 为 什 么？ 问题的提起 : 1 为什么中国还没有发育出世界级企业？ 2 为什么有些知名企业没几年就销声匿迹了 ? 3 为什么“ 59 现象”在中国成为普遍现象？ 4 华为为什么？ 5 企业经营是否有“道”？ 知识成长环实践 经验思考理论 悟悟 主要内容一 反思三个基本概念二《华为公司基本法》三 成功的管理者 一 反思三个基本概念 1 什么叫企业 ? 2 什么叫竞争 ? 3 什么叫管理 ? 1 什么叫企业？1 ）企业的四种形象： 企业是个家。 企业是棵树。 企业是艘船。 企业是个法人。 2 ）企业本质：功利组织企业≠事业 企业的使命是赚钱； 事业的使命是花钱。 功利性 功—做事须有成效； 利—投入须有回报。 3 ） 超一流企业卖什么？二流企业卖产品。 一流企业卖服务。 超一流企业卖什么？ 做事 —造势 —造局 4 ）“机会窗”利润价值时间成本价格曲线机会窗利润 2 什么叫竞争？ 1 ）市场经济即竞争经济 竞争机制即优胜劣汰机制。有序与无情恶性竞争人为干扰竞争 2 ）赢得竞争优势认清竞争的整体形势 （危机点） “ 煮青蛙”的故事 “ 分橘子”中的双赢 3 什么叫管理？1 ）概念决策观：管理就是决策。过程观：管理是计划、组织、 控制等活动的过程。用人观：管理就是通过其他 人来完成工作。 2 ）管理的感觉说到不如做到！？管理失效超一流管理者做什么？无为而治：管理者追求的最高境界。 高层干部不能行为英雄化。 超一流管理者管谁？管理者的定位：“四不原则” 不与员工争 不与下属争 不与同级争 不与上级争 利权功名 3 ） PDCA 循环：华为干部的成长D 实施改进 A 检查 C计划P4 ）团队管理：齿轮理论 互补余缺的相互啮合才能形成团队的连动 木桶理论 木桶能装多少水取决于最短的那一块木板 管理信条的演变 工业经济时代的管理信条 计划 组织 控制工业经济时代的管理信条 愿景 价值观 心智模式 5 ） 文化管理 一个企业能否长治久安的关键，是它的核心价值观被接班人确认。接班人又具有自我批判的能力。 华为公司的两个基本假设： 决不让雷锋吃亏 （对员工奉献与投资的假设） 知识资本化 （奉献者如何得到合理的回报） 生生不息的华为文化培养雷锋 不让雷锋吃亏，不让雷锋穿破袜 子。（华为重要...
