一、概 述概 念 严格说来是指在同行业中别人基本无法取代的、特有的、具有明显优势并且在一定时限内难以模仿的能力。一般具有五个特征：知识性、价值性、独特性，稀少而难以模仿，独家占有，辐射性和动态性。 通常泛指较大的市场份额，明显的优势，综合实力，社会的公信力、信誉度。 总之是一个医院有别于其它医院突出的竞争优势和无法超越的品牌。要 素 同等医院核心竞争力虽然是医院整体实力的表现，是综合素质，但是概括起来主要体现在 8 个方面： 1 、历史（无法改变，属于客观要素）； 2 、规模； 3 、人才； 4 、领导； 5 、质量； 6 、文化； 7 、管理；8 、设备。竞争力的指标业绩：包括经济指标、专业指标（床位数、业务项目）、科研指标、论文指数。社会地位：当地的知名度、信誉度，同行的依赖度等。人才：社会知名度、同行评价、职称级别、学术地位 无形资产（文化） 质量和设备 内部运作管理行业地位 核心竞争力，也有大小之分，如是区域性、全国性、世界性，这要根据医院级别、行业地位区域，但大小医院都应当培养核心竞争力（行业区域内），因为有了它就有了市场地位，就有了社会经济效益。就有了发展的后劲，医院就有凝聚力、向心力，心理上有信心、有自尊。辐射性及影响力 核心竞争力一旦形成对内对外和四周都有辐射作用，如对内部一个好的项目，可带动许多专业，如肾内强，则检验、病理、肾外科、制药、透析、心内等都会有促进，独特性越强、辐射面越大，影响力越广，社会经济效益越向上。知识独有性 一旦形成了优势，达到核心竞争力的程度，将会成为价值趋向、行为习惯、一种文化，对外人来讲会产生神秘的崇拜信任感，使信誉度提高，不信任度和风险性降低。这与人们的心理及认识的趋向性有关（宋拜圣贤），向往神秘。稀有而难以模仿 一旦形成力就成为一种无形的资源，潜在着巨大能力的物资，而这种物资又是无形的，它的潜力无限巨大，并且一旦形成优势，易守难攻。相反，如果只是一项一般性的技术（你有我也有）则难守易攻。所以人们都强调核心竞争力，有人把它理解成单项技术，那是肤浅的。竞争力的增值 竞争力一旦形成，不要只想到保值，要设法增值。物美价廉是培养阶段，一旦形成竞争力，就要物美价高，让来者感到物有所值、心满意足。这种力量才能持久，如何实现这一目标，在于不断发展，即动态性、前沿性。独家占有及不可模仿性。二、竞争力内外变量内在变量 医院的竞争力由内外两大结构...
