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如何构建价值流综合绩效改进体系

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构建价值流综合绩效改进体系进行品牌定位和市场营销策划实现金太阳的第二次腾飞咨询顾问师 张良波by Mr. LiangBo Zhang, Senior Consultante-Store太阳烁金,再造辉煌1企业能力四维思考和评价模型共同远景满意程度归 属 感自我评价变革期望经营策略信息决策危机意识竞争态势土地资源组织管理执行能力价值导向团队能力行业经验激励系统计划管理支持服务信息共享规范系统业务流程支持配合组织执行组织氛围组织职能品牌形象营销策略市场推广客户服务组织创造四、用咨询的思路分析访谈中的问题和结论14一、访谈分析(组织氛围)68.475.944.162.189.686.556.370.40102030405060708090满意程度归属感自我评价变革期望管理层基层职员满意程度归属感自我评价变革期望综合均分管 理 层68.444.189.656.364.6基层职员75.962.186.570.473.7纬度均分72.253.188.163.469.2四、用咨询的思路分析访谈中的问题和结论15一、管理层对公司的满意程度低于公司职员,但变革期望却低于公司职员二、基层职员和管理层的满意程度相对都较高,但归属感却很低三、公司的管理现状和竞争形势比较严峻,但基层职员和管理层的满意程度却较高,并且自我评价很高四、管理层自我评价较高,但满意度较低,且变革期望也低访谈分析中的矛盾满意程度归属感自我评价变革期望综合均分管 理 层68.444.189.656.364.6基层职员75.962.186.570.473.7纬度均分72.253.188.163.469.2四、用咨询的思路分析访谈中的问题和结论16二、访谈分析(组织职能)20.429.765.548.761.625.343.685.947.10102030405060708090共同远景经营策略信息决策危机意识竞争态势土地资源组织管理执行能力价值导向评价纬度共同远景经营策略信息决策危机意识竞争态势土地资源组织管理执行能力价值导向均衡得分统计得分20.429.765.543.761.625.343.685.947.146.98四、用咨询的思路分析访谈中的问题和结论17三、访谈分析(组织执行)62.178.721.961.572.458.330.742.969.101020304050607080团队能力行业经验激励系统计划管理客户服务信息共享规范系统业务流程支持配合评价纬度团队能力行业经验激励系统计划管理支持服务信息共享规范系统业务流程支持配合均衡得分统计得分62.178.721.961.572.458.330.742.969.155.34四、用咨询的思路分析访谈中的问题和结论18四、访谈分析(组织创造)营销和品牌72.421.730.666.301020304050607080品牌形象营销策略市场推广客户服务营销和品牌评价纬度品牌形象营销策略市场推...

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