卓越知识共享,高效团队业绩 1培训 / 咨询super skill如何进行咨询公司的市场开发 职业咨询顾问师 张良波by Mr
LiangBo Zhang, Senior Consultant卓越知识共享,高效团队业绩 2培训 / 咨询super skill我们的产品是什么
产品保险知识思想难度竞争平衡和突破
卓越知识共享,高效团队业绩 3培训 / 咨询super skill突破
竞争压力来自何处加入竞争的 新对手 供应商的讨价还价资格 用户的讨价还价资格替代品的 威胁现有的直接 竞争对手卓越知识共享,高效团队业绩 4培训 / 咨询super skill如何制订发展战略财 务“ 要在财务方面取得成功,我们应向股东们展示什么
”计划指标评估目标设想与战略客 户“ 要实现战略,我们应向客户展示什么
”计划指标评估目标内部经营“ 要使和客户满意,哪些业务过程我们应有所长
”计划指标评估目标学习成长“ 要实现战略,我们将如何保持改变和提高的能力
”计划指标评估目标卓越知识共享,高效团队业绩 5培训 / 咨询super skill思考几个问题
• 团队品牌
• 雪中送炭
卓越知识共享,高效团队业绩 6培训 / 咨询super skill重点工作内容一、建立完整的客户档案体系,实现客户的分类管理二、制订统一的电话话术和电话拜访制度
三、突出重点追踪和看板管理方式
四、规范化的客户拜访流程
五、强化编写方案、单独提案的能力
六、丰富发掘客户的方式和实效性,完善客情维护手段
七、积极参加政府行为(如企业家协会)和对特殊资源的运用
八、完善培训体系,协助客户部人员建立学习生涯规划
九、客户部将协助和参与公司对项目进行整理