一 给别人留下良好印象 假如想漂亮，就自己先要漂亮起来。假如你想让别人欣赏你、钦佩你、敬重你，你就必须让人感到，你是值得获此荣誉的。为你自己而骄傲吧(但不要自负!)为你自身，为你的职业，为你的环境而骄傲;不要为你现在的处境和不足之处而自卑。你就是你自己--要尊重自己，要为自己感到骄傲。 二 性地影响别人 促使人们根据你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么)。和别人说他们想听的东西，他们就会感动。你只需简单地向他们说明，只要做了你要求他们做的事情之后，他们便可以获得他们想要的东西。了解人们所想的方法是：多询问，多观察，多倾听，再加上自己的不懈努力。 三 巧妙地与别人交谈 当你与人交谈时，请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去--我，我自己，我的。用另一个词，一个人类语言――中最有力的词来代替它您。你是否对谈话感兴趣并不重要，重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时，请谈论对方，并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。 四 了解人和人性 提高人际交往和掌握成功的人际关系的第一步是：正确地了解人和人的本性。了解人和人性可简单概括为根据人们的本质去认同他们，设身处地认同人们，而不要用自己的眼光去看待别人，更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说一关注自己胜过关注你一万倍。认识到人们首先关怀的是自己而不是你这一点，是生活的关键所在。 五 做点他人的意外小事 德国一家银行的广告闻名全球，它是这么写的：你过你的日子，我们为你照顾细节。细节是什么它往往是人们意外之中的小事。据说，此广告发布后，这家银行的可信度大大提高。并非一个组织如此，对于人们来说，那些非常关注细节的人，能够适时做点他人意外小事的人会使人们非常放心，能不值得信赖吗做点他人意外小事，是丰满自己形象的一个重要招术。一位哲人说过：任何细枝末节都具有非常重要的意义。既然这样，就做点他人的意外小事吧，这是对自身形象进行精雕细琢的重要举措。人们会因此对你赞叹和欣赏。 六 记住他人的随意话语 每的话语并非句句金科玉律，并非句句掷地有声，有些话语说过了，不多久，言者就会忘了，或者不再去留意它了。这种随意话语很有文章可做。假如你适时适地提起他以前说过的话，如：你曾说过至今我还记忆犹新。对...
