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文化——软件企业“软杀手

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——“”文化软件企业 软 杀手“”以提出 文明的冲突 而闻名的塞缪尔·“”亨廷顿新近强调,发达或落后的原因应当从 文化 而“”“不是 经济学 中去寻找。往深里看,发达或不发达不是经济学问题,而是一种 思想状” “态 。 哈佛商学院通过对各国企业的长期 观察得出结论: 一个企业本身特定的文化,是”当代社会影响企业本身业绩的深层重要原因。 语言学家迈克尔·哈利迪甚至认为,拥有四大发明的中国,之所以没能像西方那样发动一场工业革命,深层次的原因在于儒教文化把“”中国的精英们塑造成了 满脑子因循守旧,制造力日渐枯竭 的人。中国软件外包做不过印度,人们多把原因归咎于管理和开发水平,但事实却是,国外软件公司到中国发包,更多关注的是知识产权与文化冲突。美国软件服务咨询公司 Soft Tech总裁解明明说:“管理和开发有问题,他可以派专家来教你,派高级软件人员来带你,但文”化层面有问题,麻烦就大了。“”“”中国软件业的文化环境是个复杂的 集合 ,有优有劣,每种 文化 又都是多面体,不好一“”概而论。粗略考察,目前国内软件业的文化 软 杀手大体有以下几种。亲情文化广州云科迈讯信息技术公司总经理楼新平告诉记者,他在中国香港的一位合作伙伴专司加“”拿大软件转包,前些年的项目大都投到了中国内地,如今却 基本转向了印度 ,原因除了“”语言沟通的便利外,主要是文化上的。他分析说,印度软件业奉行 契约文化 ,企业之间该怎么合作,怎么尊重知识产权和商业道德,不用多讲,都有契约管着,大家心领神会,一个软件项目很快就会在大公司和小公司之间分解下去,发包方不必为质量、商业秘密这“”些事烦心。而不少中国公司依旧习惯于 亲情文化 ,业务往来常常要靠亲情维系,企业合“”作先要看是不是有 关系 ,是不是熟人或朋友,对能力和质量的考核反倒放在了第二“位。 亲情文化无形中抬高了经营风险和沟通成本,也不符合西方社会契约文化的行为习”惯 。因此,尽管对这位港商来说印度比中国内地远得多,他还是做出了舍近求远的选择。楼认为这并不等于说,对盛行于农耕时代的东方亲情文化应当一概丢弃。文化的脐带是不“”“”可能一剪了之的,明智的做法应是寻找 亲情 和 契约 的结合点。我们现在的主要问题,是亲情文化的庸俗化,以及缺乏对契约文化的认同。西部世纪软件公司总经理刘洪涛分析,由于根深蒂固的文化因素,市场经济所要求的法制、信誉以及对契约的尊重等等远...

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