实习地点:x 旅行社实习目的:通过这次实习对旅行社的具体营运与操作
管理等方面有了了解,丰富社会实践经验
实习时间:2024 年 2 月 15—日2024 年 5 月 15 日一、xx 旅行社总体介绍:xx 旅行社成立于 2000 年 5 月,是由一批优秀的管理人员和高素养的导游队伍组成,以现代制度运营的旅游企业,在总经理周海鸥的领导下和淮安各界的关怀与支持下,连续两年(2024、2024“年)旅游业务销售总额位居全市首位
本社多年以来一直以 服务创品”“”牌,满意在东方 为立社之本,以 诚誉、守信、兑诺、前瞻、安全 为服务宗旨,热心为新老客户服务
实习期间我了解到以下几点:1、了解旅游地的内外交通、旅游地的环境保护等
了解旅行社的服务规程及管理要领
了解旅行社的性质,经营业务与管理模式
旅行社是为人们旅行提供服务的专门机构
旅游活动的进展是旅行社得以生产和进展的前提条件,从行业性质来看,旅行社属于服务业
为旅游者提供食、住、行、游、购、娱的六方面服务
从 20 世纪 20 年代我国第一家旅行社创立,随着我国国民经济的进展、国家政策的开放与完善,旅游景点的不断开发,我国的旅行社的数量快速增长,并且服务质量也不断提升
我国的旅行社根据经营业务范围划分为:国际旅行社和国内旅行社
国际旅行社经营入境旅游业务,出境旅游业务和国内旅游业务;国内旅行社专门经营国内旅游业务
旅游资源环境的好坏直接影响旅行社的经营
生态旅游地收入障碍可以是下几种: (1)经济与环境的矛盾,这集中体现在门票收入与可容纳游客量的矛盾上
大量旅游者的介入必定对旅游地的生态环境造成威胁,控制游人数量又使经济收益受限
(2)经济水平和产业结构的向限
即在经济发达地区,旅游业促动其他行业部门而产出的间接经济效益远远大于旅游直接收入,而生态旅游地通常位于生态条件优越,人工干扰程度低的地方,这些地区