事务文书之总结总结是单位或个人对前一阶段的工作、生产、学习全面、系统地进行回顾和评价，从中找出经验教训，引出规律性认识，用以指导今后工作的一种事务文书。从概念中要归纳出总结的三个作用：（1）可以全面系统地了解以往的工作情况，肯定成绩，找出问题。从中吸取经验教训。借以指导下一阶段的工作。（2）可以从实践中找出工作规律和事物发展规律，从而掌握并运用这些规律，使今后工作遵循这些规律前进。（3）可以提高人们观察问题、分析问题和解决问题的能力。（无论是单位还是个人，都要注意总结经验教训，摸索规律，这样才能搞好工作，不断进步。古人云：“前事不忘，后事之师。”（或“前人之鉴，后人之师”。）魏征说过：“人以铜为鉴可以正衣冠，以史为鉴可以见兴替，以人为鉴可以知得失。”这些古训都指出了借鉴的重要意义，而这个借鉴就是指的总结经验和教训。）总结与计划关系密切:计划是在工作开始以前对所要做的工作的打算，总结是在工作结束后对计划完成情况的鉴定。二者既有联系又有区别：（1）它们是相互制约、相互依赖的关系。一般地讲，下一阶段的工作计划要根据前一段工作的总结来制定。没有系统、全面、深刻的总结，不可能制定出符合实际、切实可行的计划。反之，总结也要以计划为依据，要检查计划的执行情况，要检验计划的准确程度。（2）它们又是相互促进、不断提高的关系。计划一一实践一一总结——再计划——再实践——再总结，这样周而复始，循环无穷。但这种循环不是简单的重复，而是不断提高，不断发展的。（3）在表述上，计划是为完成一定任务所制作的具体步骤、方法和措施，重在叙述说明；总结则是对计划执行情况的总分析、总主人重在议论。（4）在要求上，计划所要回答的问题是在某一时期“做什么、怎样做、做到什么程度”；总结所要回答的问题是在某一时期已经“做了什么、做得怎样”因此，总结的使用频率也较高。（5）在时间上，总结是在计划执行阶段完成后写的，总结要检查计划的执行情况，找出规律性的东西，作为制定新计划的依据。总结的种类也可以根据不同的分法分成许多种，比如：按内容分，有学习总结、生产总结、工作总结和思想总结。按性质分，有全面总结、专题总结。按范围分，有个人总结、单位总结和部门总结。按时间分，有阶段总结、月份总结、季度总结和年度总结。按形式分，有书面总结和口头总结。但从写作的角度讲，无非是综合性总结和专题性总结两大类。综合性总结要比较全面地总结单位或个人...
