员工访谈制度

员工访谈管理制度1、目的为了标准公司员工访谈工作，传播公司企业文化精神，及时掌握员工的思想动态，更好地为员工效劳，提高员工归属感和满意度，特制定本制度。2、适用范围全体员工3、访谈类别3.1 试用期访谈〔含实习人员〕3.5 职位异动访谈〔含任命、免职、转岗等〕3.6 解除劳动关系〔含辞职、劝退等〕4、访谈重点4.1 试用期访谈：4.1.1 团队融入情况；4.1.2 试用期培养方案的实施情况；4.1.3 导师辅导情况；4.1.4 公司认同感；4.1.5 工作岗位的适应度；直属上级与其沟通情况4.2 转正访谈：4.2.1 岗位工作的掌握程度；4.2.2 公司认同感；4.2.3 短期工作方案；4.2.4 跨部门协作；4.2.5 对公司现有流程与制度的建议；4.2.6 个人职业开展规划。4.3 工作异常访谈：4.3.1 工作异常原因了解；4.3.2 思想动态了解；4.3.3 情绪安抚和心理疏导；4.3.4 诉求了解。4.4 绩效申诉访谈：4.4.1 申诉原由了解；4.4.2 员工工作表现了解；4.4.3 绩效评估流程了解；4.4.4 结果说明与解释。4.5 职位异动访谈：4.5.1 职业道德；4.5.2 工作业绩；4.5.3 工作能力。4.6 解除劳动关系访谈：4.6.1 离职访谈：4.6.1.1 离职真实原因和动向；4.6.1.2 对部门或者公司的建议。4.6.2 劝退访谈：4.6.2.1 员工自我评价；4.6.2.2 情绪安抚；4.6.2.3 说明劝退的理由；4.6.2.4 就业指引。4.7 合同续签访谈：4.7.1 双方续签合同意愿了解；4.7.2 不续签原因了解；4.7.3 挽留或劝退。4.8 例行访谈：4.8.1 工作与生活状况；4.8.2 沟通协作情况；4.8.3 对公司制度的建议。5、访谈流程 5.1 访谈准备：访谈人要提前搜集员工学历、籍贯、兴趣爱好、工作经历等方面的信息，多角度了解员工。5.2.1 试用期访谈：人力资源部在新员工入职后第三周对员工进行访谈，了解其试用期的根本情况；5.2.2 转正访谈：根据部门负责人和导师对员工在试用期的综合评价，在新员工转正前一周对根本符合转正条件的员工进行访谈；5.2.3 工作异常访谈：对于员工在工作所受的批评、警告或者投诉等状况，人力资源部对员工进行有针对性的访谈，理清员工所存在的问题，从根源上帮助员工改善工作；5.2.4 绩效申诉访谈：员工因绩效结果不满意向人力资源部申诉时，绩效专员在 3 个工作日内对其进行申诉访谈；5.2.5 职位异动访谈：职位异动含任职、免职和转岗等，体系负责人应该提前至少一周将相关人员的职位异动信息反响至人力资源部，人力资源部应在收到反响信息后...