税收纳税服务，是当前税收工作的一个重要课题，关系到税收服务理念和税收机制建设，个人从事地税农村税务分局，就如何做好当前及至今后纳税服务工作，结合工作实际，浅议自己的几点看法
一、当前优化纳税服务的现状 1、税务人员纳税服务意识淡漠，认为纳税服务是完成税收任务的附属工作，可抓可不抓，假如强调纳税服务势必削弱管理，影响执法
2、全面服务意识需要进一步增强，纳税服务行为尚未完全融入征管工作，一提到服务，往往认为是征收服务厅和服务窗口的工作
3、税务宣传力度尚需加大，把税收宣传工作真正作为一项常常性工作
4、税务人员综合素养进一步提高，提倡为纳税人服务用和谐语言
二、抓好纳税服务的做法 1、抓好全员教育培训，即：提高综合业务素养培训提高约谈水平，征管实施细则，政策法规岗位等培训
2、简化服务程序，实行纳税进服务厅全程办税服务，让纳税人确实感受到办税更方便、更快捷、更高效
3、日常征管工作中，建立纳税人意见征求函和信息反馈表制度，拓宽纳税服务改进渠道
通过开展各项活动激励每一位干部爱岗敬业，廉洁奉公，无私奉献的精神，同志们爱岗敬业，乐于奉献的意识明显加强了，增强了依法行政、秉公执法，执政为公、勤政为民意识，为纳税人办税的效率提高了，使纳税人满意了，履行纳税服务承诺，拓宽服务方式，“”向纳税人提供 全方位、个性化、人格化、零距离和最真诚 的服务
三、优化纳税服务需改进措施，不断强化人员素养
（一）作为一名基层的税务人员，常年与纳税人打交道，自身形象的好坏，素养的高低直接代表着分局乃至整个税务局的形象和服务水平，假如我们这支队伍的素养不高，基础不牢，就难以适应现代服务方式和服务理念，依法征收，服务至上、开拓创新、追求卓越，让我们的工作离纳税人的期望值越来越近
1“”、自觉践行 三个代表 重要思想，坚定党的理想信念不动摇，树立正确的人生观、价值观、利益观
2、摆正位置，认清
