一、工作介绍 二、实习内容 三、首次访问客户 1、我是谁，我代表哪家公司? 3、我公司的产品对客户有什么用途?总之让客户对你有一些印象，为下次的访问做个铺垫。在交谈的过程中，我们要问及是否有过其他投资，效果如何，然后和我们的投资方式进行对比，让他更易了解。征求每天是否可以发一些行情信息以及对我们的意见。 四、实习心得 一、营销技巧 2、说辞的总结与完善 3、营销成功案例分析与借鉴 二、陌拜应该注意的事宜 1、注意外表：要求服装洁净、洁净，职业化点一般男士要求穿西装、夏天不能穿拖鞋、短裤;女士要求不穿奇装怪服更不能穿轻佻。 2、要有礼貌并且保持笑容。 3、注意语气语调：从简单中介绍我们手机短信 114 等服务项目。 4、寒暄：注意对方的聊天把握其兴趣点很好地结合我们的服务截入谈话。 A、心态心情要好 B、不要忽视自己的笑容 C、声音要求清楚、明朗，语言简洁 D、遭到拒绝时也要保持笑容并礼貌结束。 2、注意氛围 A、声音大一点，足够别人听清楚 B、语速的快慢控制 C、热情度，主动性 3、找主事者 B、如何突破关 D、设想客户会提出的问题并设计出回答。 一、职业素养 1、衣着言行 西装、领带可以说是基本的，不仅是对自己个人修养的体现，更是尊重他人的桥梁。 2 、 服务的心态 从细节着手，把自己的地点收拾洁净，每天简单的事情重复做，归零的心态。 3 、 学习的能力 这些天，一直在看《一分钟销售》，将书中所讲与自己的实际经历相结合，感觉获益很多，销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题，都让我受益匪浅。 3 、 话术，也是我要解决的一个问题。 1、有在开始时争取别人给予时间的意识，结果在中途导致别人不同意继续听下去。 三、陌生访问 问题调查：前期准备工作不足以及经验的缺乏。 1、准备工作不足，表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度，导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答，同时，还表现在对客户反映的一种估量不足，出发前没有作出详尽的估计。还有，就是对路线的考虑不周，导致中间出现了很多的差错，结果延误了与客户见面的时间。 2 、 经验的缺乏，主要表现在一些礼仪的考虑不周上，如忘记同别人交换名片，敲门的高度上等。 四、时间的调度 主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排，如何平衡，如何让自己在工作时达到一种最佳状态，同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。...
