什么是礼仪 礼仪是在人际交往中,以一定的约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等方面的内容
礼仪是我们在生活中不可缺少的一种能力
从个人修养的角度来看,礼仪可以说是一个人内在修养和素养的外在表现
从交际的角度来说,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法
从传播的角度来看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧
可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪、外交礼仪等六大方面
礼仪是一门学问,有特定的要求
在家庭、学校和各类公共场所,礼仪无处不在
就个人而言,表现在举止文明、动作优雅、姿态潇洒、手势得当、表情自然、仪表端庄等
礼仪的基本概念: 1、礼节和仪式
这是传统的解释,礼字和仪字指的都是尊敬的方式,礼,多指个人性的,像鞠躬,欠身等,就是礼节;仪,则多指集体性的,像开幕式,阅兵式等,就是仪式
2、人们约定俗成,表示尊重的各种方式
这是现代通俗而简洁的解释,这里的方式分行动型和非行动性,像鞠躬,给老人让座等,就是行动型的,也就是尊重的形式,这需要行动才有效果;而像庄严场合不嘻笑,别人睡觉不吵闹等,就是非行动型的,也就是行为法律规范,它不需要行动就有效果
3、礼仪也是人们生活中很需要的一部分
礼仪就是人类(大部分是中华民族)在日常交际中出来最不会伤人的话,虽说是不伤人,但是在网络上,有一些人不太喜爱这些客套话
礼仪既是对他人尊重的体现,也是对自己有好处的事
中国的传统礼仪有: 九宾之礼、跪拜礼、揖让礼、袒臂礼、虚左礼
礼仪的主要作用有: 1、尊重的作用 即向对方表示敬意、同时对方也还之以礼
礼尚往来,蕴含着彼此的尊敬
2、教化的作用 礼仪通过评价、劝阻、示范等教育形式纠正人们不正确的行为习惯,提倡人们按礼仪法律规范的要求协调人际关