移动公司员工爱岗敬业演讲稿范文篇一:移动公司县级维护人员爱岗敬业梦想,是生活的航标,梦想,是美好的向往,梦想,是理想的翅膀
拥有梦想,才会拥有未来
每个人都拥有梦想,每个人都期盼将来
人生没有梦想就如飞机失去航标,船只失去灯塔,终将被社会所淘汰
碌碌无为是庸人所为,奋发图强是智者之举
天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,我的梦想那就是与移动-公司一起飞行
我是正式到营业岗位工作,在穿上这身蓝色制服的那一刹那,我深感自豪,同时也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象
营业厅是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表
从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它
一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离
在工作中,我本着企业沟通从心开始的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务
随着通信业突飞猛进的进展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡
我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一个客户都是我们辛苦工作争取过来的啊,我们绝不能失去
为了尽可能的留住用户,我耐心的讲解我们移动的优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务
一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了
但有的客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,甚至满口脏话,我十分委屈,但是只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢,我委屈一点儿不算什么
每天周而复始的工作,这样的事情常常会发生,但我始终牢记企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁
同时我清楚地认识到,要成为一名合格的营业员不容易,而做为中心营业厅的值班经理更不容易,不仅要有实干精