网络购物背景下的工业设计服务对象分析通过分析网络消费的特点、消费者网上购物的行为模式和心理诉求，结合网络购物对企业生产销售模式的影响，讨论在网络购物环境下工业设计的新领域、新方法。网络不仅正在改变我们选购商品的方式，也在改变我们正在选购的“商品”，网络购物正在改变人们的生活方式。在电子商务时代，传统的产业模式正在受到冲击，工业设计也需要适时发掘新的机遇。网络购物的进展及特点1.网络购物的进展趋势随着物流配送和网络信用机制的逐渐成熟，网络购物逐渐成为众多网民所青睐的一种购物方式。中国网购人数最近 5 年一直保持 43.3%的年均增长率，已经超过美国，成为全球网购人数最多的国家。据国家工商总局市场司统计，2024 年网络购物交易额达 7841 亿元，占社会消费品零售总额的 4.2%。DCCI 中国互联网数据中心发布的蓝皮书显示 2024 年中国网络购物交易额达到 18500 亿元。仅在 2024 年双 11 购物节，淘宝网的成交金额就达到了 350 亿元。网络购物正在已令人惊讶的速度成为零售的主流方式之一。2.网络购物的特点网络购物基于互联网和物联网，通常是指 B2C 和 C2C 购物，主要针对的是消费者。网络购物活动主要是指用户借助手机、电脑等媒介终端设备，通过互联网检索、查看相关产品的信息，并借助网上银行订购产品，最终通过快递公司到达消费者手中的过程，消费者网购具有以下几点优势：（1）中间流通环节少，产品价格低。（2）供应商易进入，产品种类丰富。（3）浏览和选购不受时间、地点限制。（4）对用户而言，产品容易查找，信息更新快。网络购物对工业设计服务对象的影响工业设计是产品的人性化设计，也是产品的文化设计，是以满足人的多种需求为目标的技术人性化的制造活动。设计师通过与市场、技术、工程各方面人员的协同合作，为企业开发能够满足消费者各种需求的产品。在网络时代，设计的服务对象——企业和消费者，都正在发生前所未有的变化。1.网络购物对消费者的影响电子商务时代的消费行为是前所未有的，有利也有弊。有利的是消费者的主动性得到了增强，在网络购物平台上，消费者主动寻找信息，分析信息，并根据自己个性需求去寻找相匹配的产品。他们不会受到诸如导购、商场环境等干扰因素影响，可以在自己认为合适的时间、地点和环境下选购商品，便捷同时保证了私密性。用户随时可以在各个平台间切换，寻找价格最低廉的商品——这正是网络购物行为的根本驱动力。不利因素是网上购物流...
