‚‛‚‛‚‛中国素以 文明古国，礼仪之邦 着称于世，讲 礼 重 仪 是中华民族世代相传的优秀传统，源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。然而，无论是在日常生活还是在职场的礼节上，我总是觉得在这方面缺少了些什么。 实践求真知，通过 20**年**月**日领导组织项目部全体人员参加了这次职场礼仪培训，虽然是光盘播放，但是大家都仔细的观看，我也感触颇深，原来在平常的工作中我有很多地方都做得不到位。 ‚那么，什么是礼仪呢？礼仪就是前人定的规矩、家法和行规，做人的规则。 礼由心‛‚生 ，一个具有良好文明意识的现代人，礼是必备的基本教养，必须表里如一。 文明礼貌‘’——服务，怎么对待别人？那就要做到 待客三声来有迎声、问有答声、去有送声。不仅‛要形式美而且要心灵美。 良好的礼仪可以赢得陌生人的友善，赢得朋友的关怀，赢得同事的尊重。礼仪是一个人综合素养的体现，是一个人内在素养与仪表特点的和谐之美、综合之美、完善之美，更代表一种深刻的道德指引。 同事之间沟通，上下级之间的沟通，一定要会说话，说好话，用语言、文字、肢体、眼神、心灵上的沟通。态度要真诚，公私要分明，不要用手指人，背后不要议论别人，金钱往来要谨慎，私下里面不要抱怨等等。其实我们对礼仪的认知面还有待加强。所以，我们要趁闲暇时间应多多来加强礼仪这方面的学习，因为我们代表的不仅仅是个人，而是以整个集团公司的形象面对外界，并且还要做到学以致用。 ‚可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们 法律规范言谈举止，学‛会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重。 所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。而精通礼仪的目的就在于运用，将我们所学的点滴运用到今后的工作之中，再不断地学习，一步一步完善自己，争取尽力为我们的客户提供最优质的服务，个人与集体共同成长。 20**年 7 月 2 日，我参加了公司举办的职业礼仪培训班，授课人为化工职业学院的李锦枫老师，员工礼仪学习心得体会。李老师诙谐幽默的语言和深化浅出的讲解使我对职业礼仪有了更深的认识。 泱泱华夏，有着五千年的历史和文明，素称礼仪之邦。中国历来都非常重视 礼仪教育，自周朝就出现了《周礼》、春秋时期伟大圣人孔子更是对礼仪的集大成者，进入封建社会后礼仪依旧非常重要，中央行政机构设有吏、户、礼、兵、刑、工六部，礼部就占其...
