超市销售年终总结(一)超市销售工作总结在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一 年的工作历程，作为 xx 服装超市的一名员工，我深切感到 xx 服装超市的蓬勃进展的态势， xx 服装超市人的拼搏向上 的精神。祝福xx 服装超市 xx 年销售业绩更加兴旺 !200* 年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄 弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了 服装销售任务。现将有关情况总结如下：200*年我们柜组仔细学习销售知识，加强自我修养的提 高， 真诚为顾客服务，开展满意在 XX，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到 进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。努力做到无 论顾客货比多少家，我们 XX 服装超市也能为顾客提供质优 价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客沟通， 她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信 心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜 色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。 我们柜组努力树立企业良好形象， 笑脸迎顾客， 真诚待嘉宾， 为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客满意率、回 头客呈良好势头。200*年我柜组完成销售任务我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超 市 时，包括我，对服装方面的知识不是很精通， 对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组 员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。她们 行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表 了 xx 的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自 身的素养，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作 经验，较好了解整个服装市场的动态， 走在销售市场的前沿。 经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售 人员，有的成为销售骨干， 为完成 200*年销售计划立下了汗马功劳。200*年在公司领导的关怀下，我从一个普通员工成长为柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强， 另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏， 学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。在7月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于 胆怯的心理，害怕不能胜任，和经理争吵起...
