酒店客房部优秀员工事迹在本月结束的某某某入住期间，某某某的表现得到了团队负责人的肯定及表扬。某某某积极主动帮助团队负责人进行团队房间信息的安排和协调，保证团队的正常入住，在和团队负责人确认团队信息时，认真认真，得到了团队负责人的认可，体现了酒店的专业水准。2024 年 09 月 15 日，某某某在当班期间，某某某团队负责人来到前台确认客人在住信息并要前往住客 1368 房间送行李时，某某某第一时间告知负责人客人房间号码，安排礼宾协助客人一起前往客人房间，团队负责人表示感谢，并夸赞某某某的工作细致认真，能够对在住房间客人信息铭记于心。团队负责人每次来到前台时，都能够向客人提供的服务，帮助客人解决问题。负责人对此表示十分满意。2024 年 09 月 15 日，某某团队负责人曹女士来到前台核对团队在住信息时，某某某主动帮助客人查询信息，并一一确认，对客人提出的问题作出解答，的服务态度得到了负责人的夸赞及评。负责人再次来到前台询问问题时，某某某再次帮助客人核对团队相关信息，给客人留下了深刻的印象，并向相关销售转达，希望酒店给予表扬。认真的工作态度及良的服务态度，是每一个前台员工都应具备的，而某某某也从未因为客人的表扬和指责而有过骄傲和失落的情绪，而是积极努力的去面对工作上遇到的任何问题，因为她知道这并不只是自己的工作，而是对待生活的态度和精神。
