中小婚纱影楼的 ERP 系统应用研究 【摘 要】随着人民生活水平和消费水平的不断提高,婚纱照越来越被重视,成为结婚必不可少的一项支出。为了使婚纱影楼的走向正规化、系统化、科学化的管理模式,使用 ERP 系统进行管理势在必行。本文就中小婚纱影楼使用ERP 系统的必要性、可行性以及 ERP 系统的总体设计及应用进行研究。 【关键词】婚纱摄影;ERP 系统;必要性;应用 随着 IT 业的快速发展,对于婚纱影楼来说,面对当今信息时代的机遇与挑战,利用先进的技术手段来提高影楼的管理水平,这无疑是一条行之有效的战略。所以,运用ERP 管理系统与婚纱影楼相结合的方式,是一种大势所趋。婚纱影楼的信息化管理可以实现高效信息管理,良好的部门协作,提高服务质量等多个目标,这样,既提高了影楼的工作环境和效率,又满足的用户对良好服务质量的要求。 一、中小型婚纱影楼的管理现状 1.技术人员流动过频 人才是竞争的一个重要方面。影楼这个行业管理分两类人,一类是技术性的员工;另一类是服务性的员工。技术性员工其实指的就是摄影师和化妆师。许多摄影机构负责人都表示,开影楼最头疼的就是人员管理,这个行业人员容易变动,在能力和稳定两个条件上,摄影机构只能无奈地选择:技术宁愿差一点儿,也要找一个能长期稳定干下去的人。 2.利润空间不断压缩 由于行业的自身特点,导致这个行业起点普遍低,行业市场混乱。早期这个行业的利润率较高,有报道称可以高达 200%左右,但是在进入到 2000 年以来,同业竞争加剧,影楼业的市场利润大幅下降,不少业内人士称,影楼业已步到薄利时代。尤其是在 2010 年之后,薄利时代也有终结之势。 3.连锁发展导致技术短缺 既然竞争激烈,为什么一家又一家的摄影机构还准备扩张呢?因为这个行业的成本不高,顾客源稳定,其中的利润可观。但是快速发展连锁,导致的另一个问题就是技术脱节。过于热衷于打价格战等营销方面的提高,而忽略了内部管理的重要性。 二、中小型婚纱影楼设计 ERP 系统的必要性 1.提高婚纱影楼的工作效率。借助先进的信息化手段,让婚纱影楼技术人员从繁杂的日常事务中解脱出来,将精力放在监督管理上,极大地提高工作效率,能够更好地为客户服务。 2.所有流程进行控制和监督。这样可以每天获得当天所有订单的详细信息,从而能及时对每笔订单进行事中监督。 3.为分析决策提供更多真实有效数据。可以以月为单位进行数据的汇总,分析哪些商品哪些主题是当前受欢迎...