《管理学》第5章VIP专享

第五章 管理的基本原理 管理学 管理学 第五章 管理的基本原理 本章要点 一、领导原理 二、激励原理 第五章管理的基本原理 一、领导原理 （一）领导与领导者的概念 （二）领导者与管理者 （三）有效领导理论与方法我们为什么要学习领导？ 尽管管理者在组织中拥有指挥下属行动的特权，但下属并不会自动地服从命令。随着人们自我意识的提高，有些下属会公然地反抗他们的管理者，或者不认真执行管理者的命令。 因此，如何有效地进行领导是现代管理者必须掌握的一项基本技能。 一、领导原理 （一）领导与领导者的概念。 1 、领导的概念 （ 1 ）依靠职位权力和个人权威 , 运用领导艺术促成被领导者努力地实现既定组织目标的管理活动。 （ 2 ）个体对他人施加影响，带领和指导他人以实现群体或者组织目标的过程。 2 、领导者概念 （ 1 ）确定目标并使人们朝着目标作出最大努力的人。 （ 2 ）在领导活动过程中拥有一定职位权力的责任承担者。 （ 3 ）担负领导职责，负责实施领导过程的个人。 第五章管理的基本原理第五章管理的基本原理 一、领导原理 （一）领导与领导者的概念。 3 、领导的实质及构成要素 （ 1 ）领导的实质 孔茨：领导的实质就是用精湛的领导艺术实现被领导者的追随和服从。 王凤彬：通过处理好人与人之间的相互作用实现组织的目标。 王利平：处理好人际关系。 邢以群：领导是一种影响力，或者是对下属施加影响的过程。（教材第 256 页）第五章管理的基本原理 一、领导原理 （一）领导与领导者的概念。 3 、领导的实质及构成要素 （ 2 ）领导的构成要素 ① 权力 权力是领导者对他人施加影响的基础，权力按其来源分为： 外在权力（职位权力）：法定权、 奖赏权、 强制权； 内在权力（个人权力）：专长权（专家权力）、 感召和参考权。 ② 责任 ③ 服务 第五章管理的基本原理谁是领导者呢？奥巴马、辛格、盖茨、柳传志我是管理者 一、领导原理（二）管理者与领导者 1. 领导者与管理者的职责管理者的职责领导者的职责创造一个良好的组织环境，使组织成员各负其责，协调一致，有效实现目标。– 计划工作– 组织工作– 控制工作 带领和指导群众实现共同确定的目标。– 指导：指点迷津、指导工作方法– 协调：协调关系、调解矛盾– 激励：排忧解难、鼓舞斗志 2. 管理与领导的区别 项目 管理 领导 对 象 人、财、物、信息、 人 变 动 ...