《项目经理案头手册》《 IT 项目管理》阅读笔记Edwin.song提纲 项目管理概述： chap1----chap2 项目计划： chap3----chap6 项目进度计划： chap7----chap10 项目控制和评审： chap11----chap14 导致项目成功和失败的原因： chap15----chap17 项目管理的其他论题： chap18----chap28 资源和参考资料： chap29----chap30第 1 章 项目管理概述 什么是项目： 项目就是一次性、多任务的工作，具有明确规定的开始和结束日期、特定的工作范围、预算和要达到的特定的性能水平； 项目就是一个计划要解决的问题，体现了系统的理论、原则、方法和技术； 为了项目成功，要同时考虑范围、时间、成本 “三约束” 范围（要明确）：项目任务是什么？顾客或发起人要通过项目获得什么样的产品和服务 时间：完成该项目需要多长时间？项目进度怎么安排？ 成本：完成该项目需要花费多少？ 项目干系人： 在项目中有既定利益的任何人员 包括：客户、项目发起人、项目经理等 项目经理： 对保证按时按质按量按预算按工作范围以及所要求的性能水平完成项目全面负责的人 项目经理 = 项目管理知识（主） + 一般管理知识（如营销、销售、人力资源、财务等） + 应用领域知识 + 信息技术知识项目管理的定义 项目管理：对那些为达到项目目标必须执行的活动进行计划、进度和控制P （优良） ---- 达到预期的绩效C （便宜） ---- 在费用（成本）和预算约束范围内T （迅速） ---- 按时S （） ---- 符合制定的工作范围大小C=f(P,T,S) ：费用是绩效、时间和范围的函数理想情况下： C=2P+3T+4SPCTS项目管理框架 项目管理 9 大知识领域 4 大核心功能（范围管理、时间管理、成本管理、质量管理）和 4 大辅助功能（人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理）通过“项目管理整合”贯通起来： 项目范围管理：确定和管理为成功完成项目所要做的全部的工作 项目时间管理：包括项目所需时间的估算，制定可以接受的项目进度计划，并确保项目的即时完工 项目成本管理：项目预算的准备和管理工作 项目质量管理：确保项目满足明确约定的或各方磨人的需要 项目人力资源管理：如何有效利用参与项目的人 项目沟通管理：包括产生、收集、发布和保存项目信息 项目风险管理：包括对项目相关的风险进行识别、分析和应对 项目采购管理：根据项目需要从项目执行组...
