战略性绩效管理 “十二五”国家级规划教材战略性绩效管理（第四版）方振邦 编著战略性绩效管理 “十二五”国家级规划教材战略性绩效管理 “十二五”国家级规划教材第二章 绩效管理工具第一节 目标管理第二节 标杆管理第三节 关键绩效指标第四节 平衡计分卡战略性绩效管理 “十二五”国家级规划教材第一节 目标管理• 一、目标管理概述• 二、目标管理的实施• 三、对目标管理的评价战略性绩效管理 “十二五”国家级规划教材一、目标管理概述( 一 ) 目标管理的内涵所谓目标管理，是一种程序或过程，它使组织中的上下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励的标准
—— 德鲁克战略性绩效管理 “十二五”国家级规划教材一、目标管理概述( 二 ) 目标管理的特点• 1
目标管理是一种基本原则• 2
目标管理是一种责任• 3
目标管理是一种管理哲学战略性绩效管理 “十二五”国家级规划教材一、目标管理概述( 三 ) 目标管理的理论基础• 1
科学管理理论对目标管理理论的贡献• 2
管理过程理论对目标管理理论的贡献• 3
人际关系学派理论对目标管理理论的贡献战略性绩效管理 “十二五”国家级规划教材二、目标管理的实施（一）目标管理的实施步骤• 1
计划目标• 2
实施目标• 3
评价结果• 4
反馈战略性绩效管理 “十二五”国家级规划教材二、目标管理的实施（二）目标管理成功实施的关键点• 1
选择最有效的管理风格• 2
做到组织层次分明• 3
进行及时的工作反馈• 4
制定有挑战性的目标战略性绩效管理 “十二五”国家级规划教材三、对目标管理的评价（一）目标管理的优点• 1
重视激发员工内在潜力• 2
有利于组织目标的实现• 3
有利于改进管理方式和改善组织氛围战略性绩效管理 “十二五”国家
