管理学原理管理学原理第十四章 人员配备第十四章 人员配备第一节 人员配备的任务、程序和原则第二节 管理人员的选聘第三节 管理人员的考评第四节 管理人员的培训第一节 人员配备的任务、程序和原则第一节 人员配备的任务、程序和原则一、人员配备的任务1. 从组织需要角度去考察n使组织系统开动运转n为组织发展准备干部力量n维持成员对组织的忠诚2. 从组织成员角度去考察用才激才育才二、人员配备的工作内容和程序 确定人员需要量 选备人员 制定和实施人员培训计划三、人员配备的原则 因事择人的原则 因材器使的原则 人事动态平衡的原则第二节 管理人员的选聘第二节 管理人员的选聘一、管理人员需要量的确定 组织现有的规模、机构和岗位 管理人员的流动率 组织发展的需要二、管理人员的来源1. 外部招聘：优点：⑴被聘人员具有“外来优势”；⑵有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系；⑶能够为组织带来新鲜空气；局限：⑴被聘人员需要一段时期的适应才能进行有效的工作（时滞）；⑵组织对应聘者的情况不能深入了解（风险）；⑶最大局限性是对内部员工的打击。2. 内部晋升：优点：⑴利于鼓舞士气，调动成员的积极性；⑵有利于吸引外部人才；⑶有利于保证选聘工作的正确性；⑷有利于使被者迅速展开工作。局限：⑴引起同事的不满；⑵可能造成“近亲繁殖”的现象。三、管理人员选聘的标准管理的欲望正直诚信的品质冒险的精神决策的能力沟通的技能四、管理人员的选聘程序与方法① 公开招聘；② 粗选；③ 对初选合格者进行知识和能力的考核；④ 民意测验；⑤ 选定管理人员。 第三节 管理人员的考评第三节 管理人员的考评一、管理人员考评的目的和作用： 为确定管理人员的工作报酬提供依据； 为人事调整提供依据； 为管理人员的培训提供指导。 有利于促进组织内部的沟通二、管理人员考评的内容 贡献考评与能力考评。 贡献考评可以成为决定管理人员报酬的主要依据； 能力考评则更多地作为晋升的主要依据。 三、管理人员考评的工作程序与方法① 确定考评内容；② 选择考评者；③ 分析考评的结果，辨识误差；④ 传达考评结果；⑤ 根据考结果，建立企业的人才档案。 第四节 管理人员的培训第四节 管理人员的培训一、管理人员培训的目标：① 传递信息；② 改变态度；③ 更新知识；④ 发展能力。 二、管理人员的培训方法：① 工作轮换；② 设...
