银行金融便利店巾帼文明岗先进事迹材料银行金融便利店巾帼文明岗先进事迹材料 Xx 银行成立于 X 年 X 月 X 日，是在有着逾 X 年历史的 X农村信用社基础上整体改制而成的股份制商业银行。X 金融便利店是 X 第二家成立的金融便利店，于X 年 X 月 X 日开业，是应总行开办便民社区银行号召在 X 分理处的基础上改建而成的。截止 X 年底，我行已顺利完成 X 家金融便利店的创建目标。便利店的服务宗旨是“您下班，我营业”，周一至周五我们营业时间都是早上 X:X 至晚上X:X（X 月 X 日—X 月 X 日至晚上 X 点），周六白天正常营业。一般金融便利店的业务涵盖柜面现金服务、个人贷款和理财服务、电子银行服务、小企业金融服务、信用卡等 X 大类。除提供传统金融服务外，还将与社区服务中心相结合，宣传国家金融政策、法规，普及金融知识，我们的目标是不光成为一家银行，更要成为一个社区的金融学校。“以我贴心服务，换您满意笑容”是我们 X 金融便利店的服务承诺。三、法律规范服务创佳绩，践行承诺树标兵。银行是一个特别的服务窗口，每天我们面对着不同的客户和各异的需求，在竞争日益激烈的当下，办理效率、礼貌服务、异议处理等服务质量更多程度的影响着客户的体验感受，决定着客户的喜好与选择。X 年我们保持了稳定的进展势头，实现储蓄存款增量 X 万，总量达到 X 万元，实现理财销售 X 万元，保险销售 X 万元，国债销售 X 万元，基金销售 X 万元，借记卡开户 X 户，个人网银开户 X 户，个人手机银行 X 户。在繁忙的柜面工作中，我们的女柜员杨海伦坚持法律规范服务，连续被推选窗口服务标兵候选人，并获评 X 支行的窗口“服务标兵”称号。在今后的工作中，我们将一如既往地践行服务承诺，为争创 x 行 X 金融便利店巾帼文明岗而不断努力！
