我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里
在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手:首先要降低成本，应该实行的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货；勤俭节约，节约开支、避开浪费，工程方案设计要合理；内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题
其次也是最重要的部分-----培育意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育
我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任
同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不进展将会被社会淘汰
近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施
一、销售部获得利润的途径和措施能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元
其中：打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员工资***万元
二、客户服务部获得的利润途径和措施能够完成的利润指标，利润***万元
三、工程部获得的利润途径和措施在追求利润完成的同时必须保证工程质量，建立完善的工程验收制度，由客户服务部监督、验收，这样可以激励工程部提高工程质量，从而更好的树立公司形象
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行，客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则
2、尽量制造出一些固定收入群体，
