餐饮服务领班竟聘演讲稿范文例文言恶语或高声喊叫,要尊重少数民族、外国宾客的风俗习惯
要求员工举止、站姿端庄
行走挺胸,脚步轻稳,引客、送客、同行、让路法律规范
要求员工微笑自然,精神饱满,彬彬有礼
不与宾客争辩、顶撞,必要时提请领导出面解决
要求收银员要准确、熟练、迅速做好收银工作
三、职业道德法律规范:遵守商业道德,接待顾客要一视同仁,不优亲厚友,不以貌取人,对老、少、残、弱等特别顾客优先服务
“热情、公平、负责”维护企业信誉
四、营业结束法律规范:坚持做好最后一位宾客的就餐接待,不得提前打扫
下班前按规定做好交接工作,离岗前做好安全检查,检查餐厅内外、厨房仓库内有无火种隐患,用电器电源、煤气是否切断,门窗是否关好,经全面检查确无隐患后才能离开
3、抓紧抓好员工的素养教育工作注重思想教育工作,抓紧抓好员工爱岗敬业,努力把某某排云楼宾馆餐饮部营造成是我家的氛围,人人都有主人公的意识
平常利用班前和布置工作、把荣辱观的教育抓紧抓好
坚持不懈的抓员工的技能培训工作,严格法律规范的执行,注意以老带新,常常性开展技能培训,技能竞赛活动
争取领导的支持到外地或兄弟姐妹单位学习新的知识,结合某某排云楼宾馆餐饮部的部情,不断更新和完善程序
力争做出某某排云楼宾馆餐饮服务的特色
注重安全教育工作,严格法律规范的有关执行
时常提醒员工注意某某排云楼安全就是自身的安全
平常在防火、防盗,及自身安全等方面准备些案例,教育员工
教育员工要形成节约的理念,注意节约用电,物品的使用和保管方面认真认真,增添物品本着可加可不加就不申请添置,能够反复使用的使用时小心,保管时精心
注意遗漏补缺
在节约能源方面多调查讨论,多想办法
力争用最少的钱去办好、办大事
4、平常要虚心听取意见,定期汇总、检查,及时改正
假如这次我落聘,我的心态是:说明我努力的不够,各方面还达不到领导的希望和要求,比我优秀的人多