高校图书馆嵌入式馆员服务模式讨论【摘要】本文从介绍嵌入式馆员的概念着手，分析了嵌入式馆员兴起的缘由。针对高校图书馆服务对象的特点，分别从嵌入咨询服务、教学和科研三个方面，论述了高校嵌入式馆员服务模式的构建，并指出其面临的挑战和应对策略。【关键词】高校图书馆；嵌入式馆员；服务模式；信息素养1 何为嵌入式馆员嵌人式馆员是一个新的概念，但到目前为止，还没有一个统一的定义。Dewey[1]将嵌入式馆员中的嵌入定义为一个独立的组织与其他组织的整合，即让馆员为用户提供与教学、学习和科研有关的服务，与用户交互，加强彼此间的合作。Shumaker[2]则认为，嵌入馆员是深化用户提供服务的一类参考馆员，“无论何时何地，只要需要，就教授用户讨论技能”，通过馆员嵌入到学术部门，图书馆也能提高对自身馆藏资源和服务的认识，进而从中获益。也许我们不必拘泥于嵌入式馆员的具体定义，而更应把握其背后的理念：为了让图书馆在信息竞争中处在不败之地，图书馆员应走出图书馆，积极融入读者中，主动发现并满足读者的信息需求，成为读者依赖的信息专家，与读者形成水乳交融的良好关系。笔者认为，大致符合下面两项特征中的一项，即可称为嵌入式馆员：（1）深度介入用户的项目，如课题、课程等。（2）走出实体图书馆，和用户一起工作，随时满足用户的信息需求。2 嵌入式馆员服务模式构建当前，随着高校读者个性化信息需求的进展，基于优化馆藏结构的单一合作模式，已经远不能满足高校读者服务需求。因此，图书馆应与院系共建多元化的合作模式和更紧密的合作关系，学科馆员则应深化到负责的院系，嵌入院系的咨询服务、科研和教学活动，根据出现的知识和信息需求，提供高质量和深层次的信息服务。2.1 嵌入咨询服务2.2 嵌入教学嵌入教学是指“图书馆员作为教学助手嵌入到课堂或者网络教学平台中，有机地将信息素养与专业课程结合起来，把信息检索技能、信息意识和信息道德融入专业课程教学内容，通过与专业老师的协作使学生掌握专业课程的基本知识，提高学生的信息素养，增强学生的自学能力和科研创新能力”。[5]我们认同这一观点。这一概念强调了四个核心要素：即馆员作用（教学助手）、嵌入内容（信息素养与课程结合）、嵌入方式（课堂与教学平台）、协作。2.2.1 课前准备首先确立开展嵌入教学服务的计划，然后与院系领导、课程老师以及教学管理人员进行沟通与协商，在取得支持之后，选择开展嵌入教学服务的课程，配备相应的高素养馆员。...
