0879 消费者行为学（网络核心课）-0006单选题（共 15 题，共 30 分）1. 美国心理学家霍夫兰德提出的消费者态度改变模型认为，要说服消费者发生态度改变，需要经历的首个阶段是（）。A 顺从B 接受C 注意D 理解参考答案：C2. 根据动机理论中的双因素理论，商品的必备条件是（）。A 保健因素B 激励因素C 诱因因素D 目标价值参考答案：A3. 绿色营销的推行是一项长期的系统工程，不能定义为纯粹的（）。A 消费行为B 个体行为C 企业行为D 产品推销参考答案：C4. 在消费者对现有产品或服务不能满足现期需要的情况下存在着（）。A 无需要B 充分需要C 超饱和需要D 潜在需要参考答案：D5. 由人所处社会环境因素决定的，以生理因素为基础的社会状态下的需要，属于（）。A社会性消费行为B 生理性消费行为C 个人消费D 集团消费参考答案：A6. 在生活中，无论本人自愿与否，都会被他人使用、利用或剥削，并用以在市场中获取商业利益的人，属于（）。A 消费者B 被消费者C 个人消费者D 集团消费者参考答案：B7. 关于消费者感知与产品实际质量的关系，下列表述正确的是（）。A 实际的质量上升，消费者感知不变，购买重复性下降B 实际的质量下降，消费者感知不变，购买重复性上升C 实际的质量上升，消费者感知上升，消费者购买时还会有重复性购买行为D 实际的质量下降，消费者感知下降，消费者反应一般，不会选择此品牌参考答案：C8.关于顺从的正确表述是（）。A 情绪好的时候人们顺从的可能性更大B 合理的原因往往增加顺从的难度C 互惠性将阻碍顺从现象的发生D 预先的讨好和奉承对增加顺从没有效果参考答案：A9.个体对不同情绪和情感状态的自我感受被称为（）。A 外部表现B 生理唤醒C 阈下反映D 主观体验参考答案：D10. 顺利完成某一活动所必需的主观条件，可直接影响活动效率，并使活动顺利完成的个性心理特征被称为（）。A 气质B 性格C 能力D 兴趣参考答案：C11. 网络营销具有极强的互动性，可促进消费者的主动性沟通，真正实现了企业与消费者的（）。A“一对多”营销B“一对一”营销C 关系营销D 整合营销参考答案：B12. 由面对面互动所形成、具有亲密的人际关系和浓厚的感情色彩的社会群体被称为（）。A 初级群体B 次级群体C 正式群体D 非正式群体参考答案：A13. 根据霍夫斯塔德提出的四个维度，人们对在组织或机构内对权力较少的成员的权力分配不平等这一事实的接受程度被称为（）。A 个人主义与...
