0879 消费者行为学（网络核心课）-0006单选题（共 15 题，共 30 分）1
美国心理学家霍夫兰德提出的消费者态度改变模型认为，要说服消费者发生态度改变，需要经历的首个阶段是（）
A 顺从B 接受C 注意D 理解参考答案：C2
根据动机理论中的双因素理论，商品的必备条件是（）
A 保健因素B 激励因素C 诱因因素D 目标价值参考答案：A3
绿色营销的推行是一项长期的系统工程，不能定义为纯粹的（）
A 消费行为B 个体行为C 企业行为D 产品推销参考答案：C4
在消费者对现有产品或服务不能满足现期需要的情况下存在着（）
A 无需要B 充分需要C 超饱和需要D 潜在需要参考答案：D5
由人所处社会环境因素决定的，以生理因素为基础的社会状态下的需要，属于（）
A社会性消费行为B 生理性消费行为C 个人消费D 集团消费参考答案：A6
在生活中，无论本人自愿与否，都会被他人使用、利用或剥削，并用以在市场中获取商业利益的人，属于（）
A 消费者B 被消费者C 个人消费者D 集团消费者参考答案：B7
关于消费者感知与产品实际质量的关系，下列表述正确的是（）
A 实际的质量上升，消费者感知不变，购买重复性下降B 实际的质量下降，消费者感知不变，购买重复性上升C 实际的质量上升，消费者感知上升，消费者购买时还会有重复性购买行为D 实际的质量下降，消费者感知下降，消费者反应一般，不会选择此品牌参考答案：C8
关于顺从的正确表述是（）
A 情绪好的时候人们顺从的可能性更大B 合理的原因往往增加顺从的难度C 互惠性将阻碍顺从现象的发生D 预先的讨好和奉承对增加顺从没有效果参考答案：A9
个体对不同情绪和情感状态的自我感受被称为（）
A 外部表现B 生理唤醒C 阈下反映D 主观体验参考答案：D10
顺利完成某一活动所必需的主观条件，可直接影响活动效率，并使活动顺利完成的个性心
