提高女工素养是用户安全使用燃气的重要保障秦皇岛市燃气总公司营业分公司现有员工 266 人，其中女工就有165 人，占员工总人数的 62%
该公司担负着全市 26 万燃气居民用户的IC 卡充值、收费、安检、报修等职能，女工主要从事燃气直通车服务大厅和上门收费安全等工作，直接与用户打交道
燃气的安全供应当直接关系到稳定和人民生命财产安全，与广阔人民群众的日常生产、生活息息相关
因此，提高女工素养，在与用户打交道过程当中，向用户宣贯安全使用燃气常识，使用户能够正确安全使用燃气，消除安全隐患，其作用日渐凸显
一、提高女工技能是做好安全生产的重要环节对于燃气行业来说，广阔用户也是企业生产活动中的重要部分，提高用户的安全意识同样是安全工作中的重点
企业应加强对用户安全用气的宣传，使广阔居民既能正确合理使用燃气，又能提高他们的安全意识，能及时发现险情并能快速报警，从而避开恶性事故的发生
从有些燃气爆炸事故案例看，就是因用户缺乏安全用气常识，在室内充满泄漏气体的情况下，盲目打开电灯开关，产生明火引起爆炸
假如该用户懂得一些安全用气基本常识，就不至于酿成这样的后果
因此，加强对用户的安全用气常识的宣传，势在必行
我们的做法是：在开户点火的同时，向用户发一本《城市管道燃气安全使用常识》，并让点火人员对用户进行详细讲解，利用上门抄表收费员入户义务向用户宣传、讲解、示范安全用气的要领
从而促使用户认识、保护并学会正确合理使用燃气
二、建立联动机制是用户安全使用燃气的重要保障在日常入户查表收费、安检中发现的问题：主要是用户私改私接燃气设施、家庭装饰隐埋和封堵燃气没施、燃气灶具连接软管老化龟裂、软管超长、使用质量不合格的燃器具和燃器具安装不符合安全法律规范要求等，尤其是嵌人式灶具连接软管超期使用、老化龟裂、易破坏现象比较普遍，由此引起的安全事故较多
由收费员、安检员向用户发《安全员工作联系卡》，建立安
