景区商场人员编制方案1. 前言随着旅游业的不断进展,景区商场成为了景区的重要一环。景区商场的主要目的是为游客提供购物、餐饮、休息等服务,从而提高游客的满意度和停留时间。为了保证景区商场的正常运营,需要制定合理的人员编制方案。2. 人员编制方案2.1 岗位设置景区商场的工作人员主要分为销售人员、收银员、仓库管理员、保洁员等几个岗位。其中,销售人员是景区商场的核心,他们需要提供专业的服务,为游客提供真正的购物体验。仓库管理员需要负责物品的进货、仓储和出库,保证景区商场的货源充足、物品摆放有序。收银员需要熟悉收银流程,保证交易的准确性和安全性。保洁员则需要将景区商场保持清洁卫生,提供良好的环境。2.2 人员编制数量岗位编制数量销售人员15 人收银员5 人仓库管理员3 人保洁员2 人景区商场的人员编制数量应该根据景区商场的规模来确定。建议在景区人流量较大时适当增加各岗位人员数量,以更好地服务游客。2.3 工作时间安排景区商场的工作时间应该与景区的开放时间保持一致。一般情况下,景区商场应该在早晨 9 点到晚上 10 点之间开放。在旅游旺季,景区商场可以适当延长营业时间,以满足游客的需求。2.4 岗位职责2.4.1 销售人员• 积极主动地为游客提供购物服务;• 协助游客解决购物过程中遇到的问题;• 维护景区商场的秩序和形象。2.4.2 收银员• 熟悉收银流程,在安全准确的情况下为游客提供收银服务;• 协助游客解决收银过程中遇到的问题。2.4.3 仓库管理员• 负责景区商场的进货、出货和物品管理;• 确保景区商场的货源充足和货物摆放有序。2.4.4 保洁员• 负责景区商场的清洁卫生;• 确保景区商场的环境干净、舒适。3. 总结景区商场是景区的重要组成部分,为游客提供了休息、餐饮、购物等服务。为保证景区商场的正常运营,需要制定合理的人员编制方案。本文给出了岗位设置、人员编制数量、工作时间安排和岗位职责等方面的建议,希望对景区商场的管理者在制定人员编制方案时提供一定的帮助。