巡游出租汽车驾驶员从业资格南京市区域科目考试题库一、判断题（53题）序号题干答案1.出租汽车驾驶员在接到智能电召中心乘客用车指令后，需保证在10分钟内抵达乘客用车地点方可抢台申请服务前往，抢台成功后务必在10分钟内完成本次电召用车服务，并回复服务中心。正确2.出租汽车驾驶员在约定时间和地点未见到乘客的，等满10分钟后，须向中心汇报，得到许可方可离开。正确3.出租汽车驾驶员在接洽电召业务时，路遇其他乘客招手拦车时，不能重复载客。正确4.出租汽车驾驶员不得在语音通道中与座席代表发生争执，如因误解而产生矛盾，应及时利用电话或其他方式进行沟通，取得互相谅解。正确5.出租汽车驾驶员接洽电召业务时，每次可以加收电召费2元。错误6.出租汽车驾驶员在营运时，遇到求租乘客明确告知已通过电召约车，当得知约车车号非本车车号以及乘客与电召中心约定的地点时，驾驶员不得强行载客，并将乘客带至其与电召中心约定的位置。正确7.出租汽车驾驶员在接洽电召业务时，路遇其他乘客招手拦车，可以先行停车载客，再通知调度中心另行安排车辆前往指定地点接洽电召乘客。错误8.出租汽车驾驶员接到智能电召中心乘客用车指令并确认前往后，在乘客上车之前需核对约车乘客姓名、去向等相关信息，以防接错乘客。正确9.出租汽车驾驶员在偏僻路面上接到长途业务时，在不具备长途会签的条件下，可以向智能电召中心做好长途业务登记会签工作，详细向中心提供乘客姓名、证件号码、去向、人数等信息。正确10.出租汽车驾驶员接洽电召业务时，如中心调度已经把客户电话号码发至车载GPS显示屏上，司机应该立即停车，与客户沟通并达成服务确认。正确11.出租汽车在营运时车辆一旦发生火灾，应立即停车，首先进行灭火，然后帮助乘客下车至安全区域。错误12.出租汽车驾驶员营运后，要认真检查车辆的完好状况，及时进行保养和维护。正确13.出租汽车营运途中发生交通事故时，应把握以下要点：立即停车、及时报案、抢救伤者、保护现场、协助调查取证。正确14.出租汽车驾驶员应具有良好的驾驶作风，做到正确控制车速和安全礼貌行车。正确15.在高速公路行车一旦误过出口匝道可以在高速公路上变换车道，并快速倒车回到匝道口自行离开。错误16.车辆通过道路交叉路口时，应保持速度，快速通过。错误17.行车安全是做好营运服务和保证人身财产安全的前提和保证。正确18.运营前，出租汽车驾驶员不需要每天对车辆及附属设施进行全面细致地检查。错误19.通过继续教育，能不断提高驾驶员的职业道德素养，促进营运服务质量的提升。正确20.道路拥堵非常严重的时候，出租汽车驾驶员可以要求乘客立即下车。错误21.在日常营运中，驾驶员要时刻注意自己的言行举止，尽可能对乘客多一声问候、多一个微笑、多一点宽容、多一些提醒。正确22.乘客下车时，应提醒乘客带好随身携带的物品，并提醒乘客开门时注意行人及车辆。正确23.驾驶员应保持车厢整洁、干净、有序。正确24.按乘客合理要求开闭空调及音响设备。正确25.出租汽车驾驶员从事客运服务时，不应饮食、吸烟、接打手机。正确26.根据《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》，从业人员发生较大运输安全生产责任事故，且负主要责任将被记录为严重的失信行为。错误27.根据《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》，从业人员信用等级评为“较差”用B级表示。正确28.根据《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》，从业人员信用等级评为“较好”用AAA级表示。错误29.根据《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》，一个评定周期届满，从业人员有关运输从业违法、违章、违规行为按照相关规定处理完毕的，该行为的记分不转入下一个评定周期。正确30.根据《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》，对初次领证、转入本省不满一年的从业人员，当年仍需评定信用等级。错误31.根据《江苏省道路运输从业人员信用管理办法》，对信用等级为B级的从业人员，不得安排其承担黄金周和春运期间的相关运输服务。正确32.根据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》，网约车驾驶员应当具有本市户籍或者取得本市居住证。正确33.根据《南京市网络预约出租汽车管理暂行办法》，网约车驾驶员应...
