社区矛盾化解活动方案背景随着城市化的进程和社会经济的快速进展，新的社区和旧的街区不断涌现。新社区的建立，一方面解决了城市人民的居住问题，另一方面也导致了一些问题的产生。新社区庞杂的人口组成、不同文化背景和观念对比引起的矛盾随之而来，不同居民之间的关系也逐渐复杂。解决社区内部的矛盾成为社区工作者需要面对的重大问题，因此，本文将提出一种能够帮助化解社区矛盾的有效方案。方案为了解决社区内部的问题，我们将采纳以下方案：第一步 - 矛盾排查首先，我们需要在社区内部开展一次全面的矛盾排查，分析社区内部可能出现的矛盾点，包括但不限于以下几个方面：1.安全问题：小偷、扰民、交通安全等。2.邻里关系：有无矛盾情况、是否存在排斥现象、是否存在暴力现象等。3.环境问题：噪音、污染、垃圾问题等。4.青少年和老年人问题：是否存在教育问题、行为不良等。为了准确地进行矛盾排查，我们需要邀请社区委员会、业主委员会、志愿者组织等群体参加。通过对各种矛盾点进行排查，整理问题清单，系统地进行分类、权重排序，为下一步的矛盾解决提供基础和支持。第二步 - 矛盾沟通通过矛盾排查，我们可以初步整理出社区内部的主要矛盾点，接下来可以对每个矛盾点进行深化的矛盾沟通。这个过程可以分为三个环节：1.沟通前准备：制定相关规定，邀请专家、律师等专业人士参加，寻找多种沟通方法。2.沟通中处理：通过不同的沟通方法(中介、协商、调解、诉讼等方法)来解决问题。3.后续跟进：跟踪解决方案的执行情况和最终收效，并了解是否有其他问题反馈。第三步 - 公开公正解决假如在第二步无法解决矛盾，我们需要采纳公开公正的解决方式。通过组成一个德高望重的“透明社区委员会”，来解决社区内部的矛盾。会员层次分明、公正、客观、专业性等特点是透明社区委员会的主要特点。此外我们也可以邀请领导、专家、多元社团、媒体等权威机构组成一个社区评议委员会，对社区内的矛盾和纠纷进行持续跟踪，加强社区管理。第四步 - 多角度治理在社区内部固然需要有专业处理矛盾的机制，但是更需要的是社区内部居民的多角度治理。例如开设业主委员会、居委会等组织，为居民提供了一种沟通渠道，通过会员、志愿者等居民参加社区管理，并定时开展各种工作和思想教育。结论有效处理社区内部的矛盾是社区工作者要面临的一项重大任务。在处理社区内的各种矛盾纠纷时，必须要从多个角度，考虑各种方法，采纳各种手段，以化解社区内部的不同矛盾为...
