社群年终规划方案社群管理人员在社群运营中不断探究和试错，在实践中积累了一定的经验和方法。为了更好地实现社群目标，社群管理人员需要根据社群运营情况，制定年终规划方案，以指导社群运营和提高社群价值。制定年终规划方案的背景社群运营工作是非常注重实效性和实践性的工作。总结运营成果非常重要，但这个总结是对比过去走过的路程，但往往并不针对比较特定的时间点来制定规划。例如，年初时计划的东西往往难以在年末时一一实现，因为随着时间的推移，环境的变化可能会导致计划的出入。而年终规划方案，特别是做好年终复盘的情况下，能够更好地突出社群今年所做的最终成果，并反应本年度的运营重点，更有针对性地去制定下一年的计划。因此，制定年终规划方案是必不可少的。制定年终规划方案的目的1.总结社群今年的成果和问题2.分析社群运营的优劣势3.制定针对性更强的下一年度社群运营方案制定年终规划方案的步骤根据以下步骤来制定社群年终规划方案：第一步：总结社群运营目标是否实现社群运营要做到有计划、有目标，根据年初制定的目标总结是否有实现的落实情况。如：• 是否增加了社群成员的数量？• 是否提升了社群参加度和活跃度？• 是否增加了社群与公司业务的互动？总结出实现目标与未实现目标的原因，并分析这些原因的影响。具体做法如下：• 按计划的目标逐个分析实现与未实现的原因；• 将实现的原因归结为有哪些运营策略最为有效；• 将未实现目标的原因反思在后续社群规划中。第二步：分析社群各项指标的变化在社群运营中，我们会关注不同的指标，如社群成员数量、发帖量、访问量等。可以将这些指标按年度分析，观察变化趋势，分析变化原因。具体做法如下：• 以年为时间维度进行分析；• 分析主要指标的变化趋势；• 将变化的原因与运营效果挂钩，对于成绩用最成功的运营策略来分析；对于短板，分析原因加以改进。第三步：分析社群各项运营策略的效果社群的运营是针对不同的运营策略来制定的。在完成运营计划后，我们需要评估不同策略的效果。具体分析步骤如下：• 按具体的实际运营策略进行集中梳理；• 对非常成功的运营策略和不是很发挥特别效果的策略分别进行剖析；• 分析策略效果的因素，总结出 barrier 进行下一步改进方案的针对分析。第四步：制定下一个年度的社群规划本步骤将以上几个部分的总结和分析综合在一起，进行下一个年度的社群规划。具体分析步骤如下：• 根据以上总结好的信息，制定下一个年...
