考核分公司人员方案1. 背景为了提升分公司的工作成效和员工的工作质量,制定该考核方案。2. 考核内容考核内容主要包括以下几个方面:1.工作业绩2.效率3.工作质量4.团队合作5.客户服务3. 考核标准考核标准分为“优秀”、“合格”和“不合格”三个等级。3.1 工作业绩3.1.1 销售业绩等级销售额优秀超过年度销售目标的120%合达到年度销售目标的格100%至 120%不合格未达到年度销售目标的100%3.1.2 维护业绩等级维护率优秀维护率达到85%以上合格维护率达到70%至 85%不合格维护率低于70%3.2 效率等级评价标准优秀工作效率高,完成任务的时间比较短合格工作效率一般,完成任务的时间比较长不合格工作效率低,完成任务的时间很长3.3 工作质量等级评价标准优秀工作质量较高,能够根据规定的标准完成工作合格工作质量一般,偶有差错不合格工作质量较差,常常出现错误3.4 团队合作考核团队合作主要看员工工作中是否积极配合同事,进行有效沟通和协作。根据具体情况进行评估。3.5 客户服务等级评价标准优秀全部客户评价达到 4 星及以上合格大部分客户评价达到 3 星及以上不合格大部分客户评价低于 3 星4. 考核方式考核实行综合评估的方式,具体方法如下:1.制定考核标准,根据标准评估员工的工作表现2.对应考核标准,设立相应的分值3.根据员工的工作表现打分,并加权汇总,得出最终考核结果4.负责考核的主管给出评估,并妥善记录5. 考核结果考核结果将根据员工的平均分和等级进行评定,具体如下:1.平均分 80 分及以上为优秀2.平均分 70 分至 80 分之间为合格3.平均分低于 70 分为不合格优秀员工将会获得相应的奖励,不合格员工将会受到相应的处罚。6. 结语该考核方案的制定旨在提升分公司员工的工作表现和工作质量,让分公司更好地服务于客户,并在市场竞争中占据更优势的地位。希望员工们仔细遵守该方案的各项规定,发挥工作潜力,为分公司进展作出更大的贡献。