2024 年 4s 店售后观后感 关于走访市内各家 4S 店情况说明 我们公司于去年下半年开始组织销售部各位同事对汉中市内各家 4S 店的暗访、调查、学习
主要偏重于销售过程中的售前的接待、售中的流程、售后的回访进行了大致了解
从中猎取了很多对我们在开业后进行的销售工作有很大帮助的信息
下面是我为大家分享的关于一下 4s 店售后观后感,希望能帮助到大家
4s 店售后观后感 1 今日是星期六,我们参观了鞍山市东风悦达起亚汽车的 4S 店
早晨我们 7:30 在校门口集合,然后集体步行前往东风悦达起亚 4S 店
大约步行了半个小时,我们就到了
这家店不是很大,但装饰和服务态度很好
经理和员工分别给我们做了讲解,使我们对 4S 店有了更进一步的了解,也使我们懂得了如何往销售汽车以及这方面的一些技巧
东风悦达起亚的广告词是:The Power to Surprise
意思就是超越梦想
东风悦达起亚的标志代表从亚洲走向世界
这家 4S 店经营的汽车有:赛拉图,千里马,远舰,嘉华等几种汽车
这些汽车的价格都不高,适合家庭购买
汽车的颜色有这样几种:透明白(UD),丝光棕(D3),柠檬黄(YP),宝石蓝(IC),翡翠银(JS),经典红(VR),运动蓝(IS),亮银色(6C)等
顾客在购买的时候可以根据喜好任意选择,销售职员也可以根据顾客的年龄向顾客推举
如何才能把汽车销售出往,并能得到顾客的满足呢
首先,汽车营销员要有丰富的自身知识,进步自己的心理素养
其次,要不断的与顾客联络,利用电话咨询等方式,提醒顾客缴纳汽车的各种用度,询问顾客在使用汽车时有什么意见和建议等
在节假日的时候,也可以与顾客联系,送他们一些小礼物什么的作为纪念
总之,就是要先做人,后卖车,要换位思考,多替顾客着想
这家 4S 店的经理还告诉我们,他们在与厂家联络和反馈信息的时候,大多用的是网络,像 MS