2024 酒店洗衣房员工年终工作总结 从 xx 年 xx 月至今，洗衣房基层员工无一流失，员工的工作层面可理解为：从不法律规范到有待改进，从有待改进到基本法律规范，从基本法律规范到法律规范，再从法律规范到达标。故此，洗衣房的工作可为一步一个脚印的不停前进，所有好的工作都离不开酒店领导的关怀和支持，更离不开的是全体员工的辛勤劳作和无私奉献。然而，对于洗衣房还存在的问题，我们还必须有效解决。 一、业前准备 1.业前培训(67 月) 1)酒店大课培训：让我们了解到酒店的产品知识，酒店服务理念的初步认识，至少我们知道酒店是一个做什么工作、以什么为生存价值的场所。 2)客房部的培训：让我们认识到客房部的组织结构，工作区域、工作性质及工作流程，如楼层、PA、洗衣房都是做什么样工作的部门及客房部工作效率的重要性及价值体现。 3)洗衣房的培训：让我们了解到洗衣房的工作性质，工作内容，流程，属性及各岗位操作的理论知识及衣物熨烫、折叠的初步程序。 2.大开荒 8 月 1 日起，客房部全体员工进入楼层各区域进行全面开荒清洁，客房部作为酒店第一工作区域的部门，面临的开荒清洁工作压力确实很大，为了保证酒店能顺利开业，当时本该工程装修队做的清洁工作，我们去做了，而且在后面的清洁中一次又一次的因工程又返工而造成垃圾及灰尘污染，加之楼层无通风设施，外部温度高企，整个楼层就像一个蒸炉，故此员工情绪及其不稳定，请假的，辞职的`现象发生，但这只是一小部分，大部分的都坚持了下来，所以，有领导说，留下来的都是好员工，到 8 月底，我们的汗水终于见成效了，虽然不是很完美，但，最起码，它可以住人了。 8 月底，同时完成洗衣房各区域的开荒，加班完成布草、制服、及其他杂件如洗涤剂的验收，并以最快的时间发放到位。开始洗烫试住房布草及员工制服。 二、业后工作总结 略 三、效益分析对比 9 月的单件成本 0.57 元，是因为 8 月底洗涤试住房及员工制服等数量未进行登记与当时为了让员工尽快熟练操作流程，实行有一点洗一点的操作方法，加之配料不法律规范，所以单件成本较高 10 月 11 月的单件成本都是 0.30 元，是因为员工操作技能不断得到提升，岗位操作标准法律规范化提升，但还未做得更好 12 月的单件成本 0.25 元，是因为员工对各岗位的操作技能全面掌握后，洗衣房开始对成本控制进行针对性的控制。那我们就来回顾一下我们成本控制的实施方法。 四、成本控制 1.洗涤剂的...
