管理学作业答题纸跨文化管理02次作业(第5-8单元)答题纸学籍号:姓名:______学习中心:_分数:班级:批改老师:本次作业满分为100分
请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上
题目1[50分]从知识管理的角度出发,分析乐高集团的独特的跨文化管理理念
答:乐高集团主要采取了以下的策略:1、进行本土化策略即根据“思维全球化和行动当地化”的原则来进行跨文化的管理
全球化经营企业在国外需要雇用相当一部分当地员工,因为当地员工熟悉当地的风俗习惯、市场动态以及其政府的各项法规,并且与当地的消费者容易达成共识
雇用当地员工不仅可节省部分开支更可有利于其在当地拓展市场、站稳脚跟
2、开展文化相容策略不同文化相容的程度可分为以下两种策略:(1)文化的平行相容策略
这是文化相容的最高形式,习惯上称之为“文化互补”
即在国外的子公司中不以母国的文化作为主体文化
这样母国文化和东道国文化之间虽然存在着巨大的文化差异,但却并不互相排斥,反而互为补充,同时运行于公司的操作中,可以充分发挥跨文化的优势
(2)隐去两者主体文化的和平相容策略
即管理者在经营活动中刻意模糊文化差异,隐去两者文化中最容易导致冲突的主体文化,保存两者文化中比较平淡和微不足道的部分
使得不同文化背景的人均可在同一企业中和睦共处,即使发生意见分歧,也容易通过双方的努力得到妥协和协调
3、实行了文化创新策略即将母公司的企业文化与国外分公司当地的文化进行有效的整合,通过各种渠道促进不同的文化相互了解、适应、融合,从而在母公司文化和当地文化的基础之上构建一种新型的企业文化,以这种新型文化作为国外分公司的管理基础
这种新型文化既保留着母公司企业文化的特点,又与当地的文化环境相适应,既不同于母公司的企业文化,又不同于当地的文化,而是两种文化的有机结合
这样不仅使全球化经营企业能适应不同国家的文化环境,而且还能大大增强竞争优势