-1-房产分销管理制度第一章总则第一条目的为了能够给合作的分销商提供一个公平、健康、和谐的经营环境、统一并规范分销商的日常销售管理工作,特制订《分销管理制度》。第二条适用范围本管理条例适用于项目所有的渠道分销合作单位、个人及销售人员。第三条分销管理职责一、部门负责人是分销管理的第一责任人。二、销售人员负责本制度的执行、落实。三、审计监察部是分销管理的检查部门。第二章管理制度第四条客户报备须知一、预报备格式规范及要求(预报备邮件名需统一为:分销报备名称xx 年 xx 月 xx 日预报备)报备日期客户姓名联系电话所属区域销售团队201x.x.x张三156****8888报备端口名称201x.x.x李四156****6666报备端口名称乙方应在客户至案场的前一天通过指定的邮箱将次日到访的意向客户数据信息发送到甲方指定报备邮箱;乙方每日预报备最迟提交时间为 18:00 之前。为确保乙方利益,乙方应按上表格式及规范、在规定时间之前提交预报备数据信息。过时提交客户预报备数据信息而造成无效报备的,甲方概不负责。-2-1、临时报备格式规范及要求因未提前做预报备而临时增加到访客户的,乙方须及时做好临时报备。临时报备须在客户到访案场前 30 分钟以上进行报备,否则视为无效报备。临时报备的客户数据信息通过 QQ 消息或微信直接发送给案场报备人员;不得通过 QQ 邮件进行临时报备。临时报备统一格式为:客户姓名+手机号前三后四+分销商报备端口名称。2、实到访报备(客户归属确认)乙方预报或临报客户到访案场时,须在报备处进行实到访报备签字确认。实到访报备单作为客户归属有效的重要凭证。客户进行实到访报备确认时,如发生客户撞单的,当场不予以确认该客户的归属;该客户由甲方安排专人负责接待洽谈;该客户成交后,由甲方营销部部联合做出客户业绩归属判定。第五条有效到访客户保护一、客户到访案场时进行报备查询并确认客户归属。客户归属无争议的,当场给予做该客户的有效实到访报备确认。二、有效实到访确认后的客户,从到访日的次日起开始给予保护;实到访报备客户的有效保护期为 10 天。10 天后保护期满,该客户自动转为自由客户。第六条客户资源的归属约定一、报备数据库存在报备信息的客户,该客户归报备方所有;同时存在多家分销报备的,按撞单客户处理。二、报备数据库无报备信息的客户,均作为甲方白客。如案场来电客户、自然到访客户、通过广告宣传及活动推广来访客户等。1、已到访客户在保护期内未成交且无...