中国电信营业部自我鉴定 5 篇 中国电信自我鉴定,是个人在一个时期、一个年度、一个阶段对自己的学习和工作生活等表现的一个自我总结。下面是我为大家整理的关于中国电信营业部自我鉴定,希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习! 中国电信营业部自我鉴定 1 在电信公司工作期间,在领导的精心教导下,个方面都有所提高,以下是我的个人鉴定: 1、注重克服思想上的惰性。 我坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为软指标和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。 2、加强营业。 客户服务部、公话超市的业务管理和考核,我重点做好日常业务处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。尽可能为代办服务商制造有利条件,在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撑到位。 3、立足本职,爱岗敬业 作为客服人员,我始终坚持把简单的事做好就是不简单。工作中仔细对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深化的开展起来。 虽然在短短的几个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。我会抱着谦虚谨慎的态度,无论大小仔细踏实的完成每一件事,走好每一步。 中国电信营业部自我鉴定 2 在__电信公司领导亲切的关怀下,我虚心学习牢固树立“为生存而搏”理念,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现在就以几个方面来对自己的工作做个鉴定: 1、注重克服思想上的“惰”性。 我坚持按制度,按计划进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习计划,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。 2、加强营业。 客户服务部、公话超市的业务管理和考核,我重点做好日常业务处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。尽可能为代办服务商制造有利条件,在业务宣传、业务指导、资源共享等方面支撑到位。 3、...