构造化面试招聘手册(销售岗位)一、筛选简历1. 筛选简历时应关注的重点:●留心应聘者简历中的空白时间段;●必要时与学校联络核算某些应聘者的学历;●工作稳定性:每项工作平均所用时间是多少;●应聘者工作变动与否合情合理;●应聘者简历构造与否合理。2. 筛选简历时的应设定的最低原则:●应聘者在简历中的明显不符合实情的信息不予考虑(如在基层销售类岗位的应聘者,描述自己的固定薪酬高于奖励薪酬,我们会认为应聘者把安逸放在首先考虑的原因);●应聘者频繁变动岗位,每次工作时间不超过六个月,且所换的工作行业关联度不大不予考虑;●应聘者缺乏本行业的工作经历与有关工作经历,所学的专业与应聘岗位无关联,且应聘者在简历中也没有任何论述自身与应聘岗位有适配的地方,不予考虑(无工作经历的应届生也可以考虑予以面试机会,重要看他的实践经历以及对我企业的行业理解 ,以及看待工作机会的态度等);●应聘者的简历过于简单不予考虑,我们会有两方面的判断:一是应聘者缺乏对应聘岗位的重视和应聘诚意,二是应聘者的书面体现能力比较欠缺;●应聘者的薪酬预期与该岗位能提供的酬劳上限有巨大差距不予考虑;●对梅花销售类的岗位,假如应聘者有一张比较职业化的照片,会为赢得面试机会加分,反之应聘者的照片拍摄环境在网吧、或妆容非主流,或形象举止与职业化规定差距较大,则不予考虑。3.招聘人员标注出简历中感爱好的地方,面试时问询应聘者;4.假定应聘者的简历中有些信息是不可信的,面试时进行证实5.提醒:注意简历中前后矛盾之处(简历中出现空白时间和经历之间的前后矛盾也许是应聘者的笔误,但也也许是应聘者企图掩盖某些事实的故意之举。因此 ,必须仔细查看应聘者接受教育和工作的时间,注意其中的排列次序.与否有空白时间段?例如,一种工作结束到另一种工作开始中间与否有时间间隔?对这段时间间隔与否有其他解释?工作时间与受教时间与否有重叠之处?但不要对应聘者妄下结论,可以准备某些问题面试时问应聘者.)二、电话邀请1. 属地面试的电话邀请:●打电话给候选人应做简单自我简介,并问询候选人发言与否以便:原则话术(例):“***,您好,我是**征询企业的招聘人员/经理,我得到您向我们企业投递的简历(您的朋友向我推荐您的简历),我想跟您做一种简单的交流,您目前发言以便吗?"●在属地面试的电话邀请中的观测要素(特殊现象):评价项目应聘者在电话沟通中的体现形式,原因分析应对方式(提议话术)求职...