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第一篇：产品质量责任协议书范本 立协议书人: 甲方代表： 品质部负责人：职位： 日期： 采购部负责人：职位： 日期： 供方详细资料: 公司名称: 负责人: 签约人: 地址: 电话: 传真: email: 签约日期: 为确保甲方向乙方购买之产品获得适当之权益与保障,乙方经甲方承认甲方品质需求之条件下,双方协商同意依据以下品质及服务条款进行合作
一 、适用范围 本品质保证协议书适用于乙方交付或提供至甲方及其他甲方指定地点之产品或服务,乙方品质及准时交货为双方交易约定之一,同意履行本协议书之约定,并担保产品无外观、功能、规格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他品质缺陷; 二 、定义 2
1 品质瑕疵保证:指乙方产品提供予甲方后一定期限内担保其产品无任何品质瑕疵; 2
2 品质资料:指乙方有关产品设计、制造的技术或样品,该资料包括但不限于工程图面、作业标准、制程控制计划或 qc 工程图、检验标准、材质资料、检测报告等; 2
3 制程不良率:制程不良率=不良品总数/生产总数_1000000 2
4 批合格率:批合格率=合格批数/来料总批数_100% 2
5 重大品质异常:影响产品功能或影响产品组装,在制程中不易发现、流出后引起客诉之不良 2
6 vdcs:vendor defects correction sheet 2
7 关键制程:在产品整个制程中技术含量高对品质影响大或含环境管理物质的制程 2
8 环境管理物质:指 rohs 指令中的六种对人体有害的物质铅、镉、汞、六价铬、溴化耐燃剂 三 、品质与服务标准 3
1 产品担保期间:自甲方收到乙方交付产品后，乙方确保产品无外观、功能、规格、材料、制造、安全、可靠度等瑕疵或其他
