企业绩效管理电子商务理念渗透1 企业绩效管理涵义企业绩效管理(BusinessPerformanceManagement,BPM)是对企业整体绩效、部门绩效、员工绩效等进行系统性的考核、评估、诊断以及持续改进的循环性过程。绩效管理是一种有效的管理工具,但它提供了除奖励和惩处方式方法外,更大的潜在意义应在于督促工作氛围的改进和企业业绩的提高,激励员工业绩持续不断提升,并最终实现企业组织战略目标,以及员工个人绩效指标。2 国内企业绩效管理的现状市场经济以及经济全球化环境下,竞争在日新月异地进行着。此时“,敏锐”的国内许多企业,也逐渐认识到企业的管理也应该用上科学的管理工具——“绩效性”管理,故开始摸索中应用。主动地从“理论”开始——汲取古今中外的经典绩效管理理论、方法;被动的实践中创新——理论肯定要用于实践的,但实践的路常常是曲折的。许多企业实践性运用创益不大,评估形式有些表面;也有企业利用学来的绩效管理理论,对企业管理工作起到了一定指导作用,但同时又产生了一些副作用,这样功过有待评定。主要有以下几种情况:2.1“浮于表象”型:有浮于“表面形式”与“表层理解”之分“表面形式”型。只注重表格的完美性,过度注重考核表格外观样式;设置指标,生搬硬套的要求绝对的完善与公平,缺失差异性、个体性。“表层理解”型。不分行业与对象,一提到绩效管理就等同与考核及评估。公司上下所有员工都用一样的评估指标。此类型主要产生于国内大的国营企业。2.2“盲目”型:分为盲目“崇外”与“套新”“盲目崇外”型。单纯的以国外的理论为“圣论”,以国外的案例为“经典”。没有考虑我国经济进展的自有特征:(1)阶段性。从计划经济到市场经济。(2)复杂性。国外经济形态完全是市场自我形成,而我国的经济形态与进展趋势则是宏观调控与自由进展并存的。所以,存在着这种情况下,很多企业再纯粹认为经济发达国家的绩效管理一定是万能的,必定是不对的。“盲目套新”型。不根据企业实际需求“,喜新厌旧”,主观的在绩效管理方法与工具上“非新不取”。绩效管理理念下诞生的方法与工具,都有其存在的意义。作为管理工具,合适最为重要与关键。2.3“睿智”型基于企业进展现状,结合前景战略目标,用科学的、系统的方法吸经典与收成功的绩效管理知识和经验,同时又不断有所创新。“睿智”型的长处所在:有超强的学习力、模仿力与消化力、创新力,有选择的汲取,计划、科学的创新,同时又不断改变与适应,讨论与探究出企业最...