企业需要心理咨询部门吗企业需要心理咨询部门吗 导语：心理辅导模式是体现某种心理辅导思想、目标定向、促进其心理辅导功能发挥的操作思路。心理辅导基本模式的确立是我国学校心理辅导进展过程中的一个重要理论问题。心理辅导模式的分类会因为不同学派的理论、不同技术、不同的服务对象而有所不同。 中山大学心理咨询科潘集阳副教授认为，上万人的大企业，应该专设心理咨询部门;小型企业，心理咨询也应该社会化。假如一个人的精神状况不好，不仅会影响自己的工作业绩，进而还会影响工作效率、公司的业绩。 中山大学心理服务中心负责人程乐华说，企业不一定需要专门的咨询师，但四五千人以上规模的企业应该设生活辅导员，解决员工工作中遇到的一些小的心理问题。一些港资、台资都设有生活辅导员，从女工中选拔出来，进行培训，扮演朋友的角色，给员工倾诉的渠道，有的已经有七八年了。大的问题应该去找医疗、心理机构。咨询师要站在第三者的角度，要专业，这样来访者才信赖，才会倾诉隐私，保持医患关系正常，假如隶属于企业，就有可能受企业的影响。但是在企业里，一定要设置心理宣泄的通道。在很多大的企业，尤其是外企，都设有心理支持系统，比如 EAP 计划，分几个部分，一是定期的心理调查，二是热线，三是面诊，四是企业内部网论坛 BBS。保证不同的人都有不同的通道宣泄自己的问题、情绪。民营企业也有请医生做心理咨询，但是做整体心理支持计划的少，只是刚刚意识到，面不广，几率很低。 需求：什么样的心理咨询最适合企业 随着经济的进展，越来越多的企业开始重视心理咨询，但是多数企业仍然把心理咨询活动的重点放在消费心理讨论、广告策划等营销方面。 潘集阳副教授强调说，首先要进行心理问题的宣教工作，使众多企业，尤其是民营企业了解它、理解它、重视它。其次，应体现以人为本的用人观念，要关怀人，爱护人，比如员工出现失眠、焦虑、忧郁等，要知道是什么问题造成的，要深化了解，不能简单地认为这个人能力不行，这样才能防患于未然。第三，心理咨询一定要和心理疾病的诊治结合起来，有些心理疾病往往表现在身体上，如失眠、神经衰弱等，但去内科查又查不出什么毛病，假如能把心理咨询和医疗结合起来，就会发现问题。但是目前现状是许多心理咨询人员没有医学知识，许多医生又没有心理治疗能力，造成医学与心理咨询的人为分裂。 记者在潘教授的名片上看到广东医学会心身医学分会副主任委员的头衔，他告诉记者，这个心身医学...
