内部讲师体系建设的四部曲：选育用留牛辉发表于管理标签:内部讲师体系建设255 月 20130目录、 , • 、 . 刖言1. 传承企业知识经验2. 统一组织管理语言3. 提升培训投资回报4. 丰富员工发展机会内部讲师体系行动四步曲第一步：选：第二步：育：第三步：用：第四步：留：四步曲之一：内部讲师之“选”一、内部培训的主题选定二、内部讲师人选选拔用聽力飆就减轻負担四步曲之二：内部讲师之“育”一、内部课程的资质标准二、内部讲师的能力培养四步曲之三：内部讲师之“用”一、内部培训的质量管理二、内部讲师的能力提升四步曲之四：内部讲师之“留”一、内部课程体系的积累丰富二、内部讲师队伍的发展壮大刖言作为一家已经在大陆有十余年发展历史的集团性企业来讲，佳通集团进一步推动内部讲师体系，有如下好处。1. 传承企业知识经验员工工作轮替与离职是在所难免的事，然而，人员流动的结果往往造成经验的流失，而标准工作流程只能够为企业留下工作的基本程序。借由有效内部讲师体系的推动，可以有效的搜集、整理、总结及分享内部多年的隐性知识，减少重复的错误代价，沉淀企业知识资本。2. 统一组织管理语言一个有效的内部讲师体系，可以快速的将公司的工作流程、工作语言、工作规范传达给公司员工，达成公司内部的共识。内部讲师体系由内部人讲内部事，管理“语言”统一不容易产生混淆的歧义。特别是在企业变革时机，有利于快速推进新管理模式、新技术手段的落地。3. 提升培训投资回报具备成熟内部讲师体系的企业每年购买外部服务不超过总预算的 1/3,而课时则可能不到企业培训总课时的 5%。而且外部服务的主要开销是用于为内部讲师购买课程教案，度身开发企业适用的教程。显然，内训体系可以提升培训的投资回报率，让更少的钱可以起内部讲・熟悉企业内部文化、环境与业务流程；案例贴近日常工作，有共同语言;开课时间更能配合工作需要；便于后期交流跟进成本节约缺乏权威性；足・授课手段方式较为单调;・专业的权威性；・课程结构的充实、完整、严谨；・授课技巧好，受学员欢迎・能分享外界的新鲜信息，不同的经验、做法；・不了解企业文化、环境与业务流程；・费用高昂；・重视课程现场气氛，忽略课程实际效果；“”到更有效的培训结果。而且，内训体系建立了培训自我 造血 功能，能够借助自己的力量，进行企业培训的开展。4•丰富员工发展机会内部讲师体系为员工提供一个发挥个人影响力的舞台，除了自己的本职工作外，内部讲...
