谈判的成功密码 买东西时跟商家谈判、工作时跟上下级谈判、要求加薪时跟老板谈判，甚至哄孩子睡觉时也要谈判。然而，大多数人对谈判怀有畏惧之心，担心自己陷入一场意志的战斗之中。 我是一个经纪人，在过去的 27 年中，我为许多运动员和名人服务过，我发现谈判是一门艺术，一切可能都会因谈判而产生。你无法得到你想要的一切，但你却能让对方心悦诚服地按照你的意愿去行事。 有些人对我的工作不屑一顾，认为谈判不过是耍耍花招，或者威逼利诱。在此，我要对这些人说：你们错了。真正的谈判不是对抗性的，而是双方通过共同努力达成一致的意愿。谈判的成功之处不在于“谁赢了”，而在于“每个人都感到满意”。 在谈判之中，我坚持三条重要的原则：1．反对时也持友好的态度；2．对待别人就像你希望别人对待你一样；3．坚持自己的信仰。这三条原则常能让我与谈判对象有效沟通，达到共赢的目的。这里有一些策略供大家参考： 作足谈判的准备 这天，安德鲁走进老板的办公室，直接对老板说：“老板，我要求加薪。”老板一笑，问了安德鲁几个问题。安德鲁回答了这些问题，但大多含糊其辞。稍后，安德鲁的同事里奇也走进老板的办公室，向老板提出了同样的要求。老板问了同样的问题。里奇对每一个问题都准确而详细地作了回答。老板很高兴，又问了里奇一个问题：“那么，你对你的上司的工作了解吗？”里奇说了个八九不离十。结果，安德鲁的要求没有得到满足，而里奇却成功加薪。 这个事例提醒要求加薪的人，在跟老板谈判之前一定要对自己的工作业绩了如指掌，并准确地了解自己应该得到多少薪水。如果你的上司即将被提拔或者老板需要一名助手，你要做个有心人才能胜出。在谈判之前作好充足的准备是很有必要的。 营造轻松愉快的谈判气氛 每次去谈判时，我都对自己说：“伙计，你是要去做生意的呦！”多年来，我的这种愉快活泼几乎都会得到同样方式的回应。我也发现，任何行业的成功人士，他们的工作态度永远是积极向上的。 而谈判的结果往往取决于谈判时的表达方式。在谈判时，我常常是提建议，而不是提要求。我不会说“我想要”，而是说“我能不能提个建议”，这样，对方肯定会觉得后者动听得多。如果我的目的达到，我会说“希望你能理解，我已经尽我所能替您考虑。希望将来我们还有机会合作”。如果说“你要么接受，要么放弃”，则极有可能令双方不欢而散。 与对方沟通时，保持声音的柔和与亲切也是十分重要的。如果你习惯了大喊大叫，那么请你尽...
