高级职业技术学校学年度第二学期期末考试《物流市场营销》试题命题人：唐培玲审核人：王娟2015年6月题号一二三四五总分分数得分评卷人一、名词解释（5x4’）1、物流市场2、物流市场营销3、物流市场营销环境4、物流市场细分5、物流产品得分评卷人二、判断题（10x1’），正确打“√”，错误打“×”。1、经过信息收集之后，应及时将信息直接为企业开展其他一系列工作服务。（）2、期望和欲望与感知绩效的差异程度是产生满意感的来源。（）班级姓名学号班级姓名学号3、广告的生命在于真实。（）4、对单位价值较低\流通环节较多\渠道较长\需求较大的产品常采用拉式策略。()5、和实体产品的分销渠道相比，物流企业的分销渠道几乎总是间接的。（）6、物流企业的分销渠道主要根据渠道拥有成员的多少分为直接渠道和间接渠道。（）7、季节折扣是对以现金付款或提前付款的顾客给予一定比例的价格折扣。（）8、产品生命周期就是指产品的使用寿命。（）9、产品整体概念是一个静态的概念。（）10、市场定位就是企业进行产品和价格的适当规定。（）得分评卷人三、单项选择题（15x2’）1、物流市场营销的微观环境是指---------------------------------------（）A营销研究机构B自然和科学技术C营销中介D风俗习惯2、从物流顾客的角度，顾客包括---------------------------------------（）A一般顾客和产业顾客B品牌竞争者和形式竞争者C社会公众D供应商3、物流市场细分的依据------------------------------------------------------（）A市场需求的差异性和同质性B企业资源的有限性C市场定位D市场分类4、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的---------------------（）A需求状况B竞争能力C需求状况和竞争能力D中间商多少5、产品包装从属于--------------------------------------------------------（）A核心产品B附加产品C形式产品D以上都不是-----（）6、下列（）属于物流的附加产品。A仓储B物流信息的交换C配送D生产7、（）是物流企业为鼓励顾客的淡季消费采用的价格折扣A数量折扣B现金折扣C季节折扣D回扣8、下列运输方式中，（）的成本低。A铁路运输B水路运输C航空运输D管道运输9、直销分销渠道有--------------------------------------------------------（）A有批发商B有零售商C有中间商D无中间商10、和实体产品的分销渠道相比，物流企业的分销渠道几乎总是--------------（）渠道。A长B短C直接D间接11、促销工作的核心是----------------------------------------------------（）A出售商品B沟通信息C建立良好关系D寻找顾客12、公关活动的主体是----------------------------------------------------（）A一定的组织B顾客C政府官员D推销员13、一般日常生活用品，适合于选择（）做广告。A人员B专业杂志C电视D公共关系14、维护关系的重要手段是利用价格刺激，属于-----------------（）A一级营销B二级营销C三级营销D直接营销15、绿色营销是以（）为前提。A绿色观念B绿色消费C绿色法制D绿色科技得分评卷人四、多项选择题（10x2’）1、人口细分的依据有（）A年龄B性别C收入D生活方式E个性2、如果企业资源有限，实力较弱，难以开拓整个市场，宜采用（）A无差异战略B差异性策略C密集性策略D相关性策略3、物流市场营销环境分为（）A微观环境B政治环境C竞争者环境D宏观环境4、物流一般顾客购买决策过程分为以下（）A认知需求B收集信息C评价选择D购买决策E购后评价5、物流产品包装功能有（）A保护功能B便利功能C促销功能D观赏功能6、产品组合可以通过（）几点反映出来。A广度B深度C长度D关联度7、影响商品定价的主要因素是（）。A定价目标B产品成本C市场需求D企业大小E市场竞争8、物流服务主要的折扣类型有（）。A数量折扣B现金折扣C季节折扣D提高成本9、物流企业分销渠道设置时，应考虑的因素有（）。A自身因素B政策因素C市场因素D宏观环境因素10、促销的具体方式有（）。A市场细分B人员推销C广告D公共关系E销售促进得分评卷人五、案例分析题（1x10’）下面为甲企业产品组合图，请根据下图回答以下问题，1、什么叫物流产品组合、物流产品线、物流产品项目？2、该产品组合的宽度、深度、关联性...
