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医院门诊部工作

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医院门诊部工作英語學習蘇丹瓦烏時間八點整,我們門診部開始了一天的工作。交班後,我們開始進行英語學習。UN 的門診部和國內不同的是,除了面對中國工程、運輸的兄弟,更多的病號是聯合國出兵國維和人員和雇員。短短不到一月,我們已經接診了 100 余名患者,包括蘇丹、巴基斯坦、孟加拉國、肯尼亞、尼日利亞、剛果(金)、澳大利亞、菲律賓等多國傷病員。100 多名患者,在國內,也許就是門診部半天的工作量,但在維和戰區醫院,就是不小的工作量!一名患者,從問診到查體、檢查,診斷、處方,交代藥物使用,全部用英文!要適應不同的語速,辨別不是很地道甚至變味的發音,如 TEN 被讀作 DEN,PAIN 被讀作 BAIN,部分患者不會英文,還要借助翻譯……國內 10 分鐘看完的病人,可能要 1 小時。呵呵,現在您該明白為什麼交班後的第一件事要學英文了。我們每天把前一天接診中用到的詞匯、句型都記錄下來,第二天進行沟通,輪流朗讀,一起背誦,共同提高。對年輕的同志,在短時間內記憶大量專業詞匯都是不小的考驗,但我們門診部的羅偉主任、劉雲濤主任等老同志,40 多歲,也一樣跟著讀,跟著背,跟著說。從不敢張口到和病人進行流利的沟通,其中的艱辛和外語水平獲得提高後的喜悅,都留作了永久的記憶。母語問候語門診是醫療隊的窗口,需要接觸大量的外國病員。為了進行人性化服務,讓病人進入醫院後解除緊張的情緒,母語問候成了門診部的另一個特色。一句該哈雷(巴基斯坦語您好的意思)、哈巴瑞(肯尼亞您好的問候方式),往往讓患者綻放笑容或豎起大拇指,但也給本來學習英語任務就很重的門診部八兄弟姐妹,頭上又加了一個不小的'砝碼。為了學習母語問候語,我們的醫生、護士,在病人就診後,都認真當起了小學生,虛心向外國友人學習其母語問候語的發音。在我們的帶領下,竟也經常會有外國人來纏著我們學漢語了。精湛的技術,團結的團隊在二級診所,輔助檢查條件有限,病人的診斷往往需要病史的仔細詢問和認真的查體以及國內積累的臨床經驗。一天下午,門診部來了一名 34 歲未婚菲律賓女性患者,發熱已經一周,每天最高體溫 39 度多,頭痛,肌肉酸痛,在聯合國一級醫院化驗血常規血象不高,查瘧原蟲未見陽性結果,服用抗生素無效。來診時,患者非常激動,因多日發熱不愈,病因不明,患者在門診抽泣起來。門診部相關科室立即齊上陣,進行仔細查體。患者心肺未見異常,咽後壁淋巴濾泡增生,在腹股溝處發現蟲咬傷痕跡和抓痕,上腹部可疑壓痛。...

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