医院门诊部工作英語學習蘇丹瓦烏時間八點整,我們門診部開始了一天的工作
交班後,我們開始進行英語學習
UN 的門診部和國內不同的是,除了面對中國工程、運輸的兄弟,更多的病號是聯合國出兵國維和人員和雇員
短短不到一月,我們已經接診了 100 余名患者,包括蘇丹、巴基斯坦、孟加拉國、肯尼亞、尼日利亞、剛果(金)、澳大利亞、菲律賓等多國傷病員
100 多名患者,在國內,也許就是門診部半天的工作量,但在維和戰區醫院,就是不小的工作量
一名患者,從問診到查體、檢查,診斷、處方,交代藥物使用,全部用英文
要適應不同的語速,辨別不是很地道甚至變味的發音,如 TEN 被讀作 DEN,PAIN 被讀作 BAIN,部分患者不會英文,還要借助翻譯……國內 10 分鐘看完的病人,可能要 1 小時
呵呵,現在您該明白為什麼交班後的第一件事要學英文了
我們每天把前一天接診中用到的詞匯、句型都記錄下來,第二天進行沟通,輪流朗讀,一起背誦,共同提高
對年輕的同志,在短時間內記憶大量專業詞匯都是不小的考驗,但我們門診部的羅偉主任、劉雲濤主任等老同志,40 多歲,也一樣跟著讀,跟著背,跟著說
從不敢張口到和病人進行流利的沟通,其中的艱辛和外語水平獲得提高後的喜悅,都留作了永久的記憶
母語問候語門診是醫療隊的窗口,需要接觸大量的外國病員
為了進行人性化服務,讓病人進入醫院後解除緊張的情緒,母語問候成了門診部的另一個特色
一句該哈雷(巴基斯坦語您好的意思)、哈巴瑞(肯尼亞您好的問候方式),往往讓患者綻放笑容或豎起大拇指,但也給本來學習英語任務就很重的門診部八兄弟姐妹,頭上又加了一個不小的'砝碼
為了學習母語問候語,我們的醫生、護士,在病人就診後,都認真當起了小學生,虛心向外國友人學習其母語問候語的發音
在我們的帶領下,竟也經常會有外國人來纏著我們學漢語了
精湛的技術,團結的團隊在二級診所,輔助檢查條件有限